HP Officejet 6215 All-in-One - Drucker Fax Scanner Kopierer Benutzerhandbuch
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Die Registrierung wird ausgeführt.
Wenn einer dieser Vorgänge nicht ausgeführt wurde, liegt möglicherweise ein Problem
bei der Installation vor. Überprüfen Sie die Installation auf einem PC wie folgt:
●
Starten Sie den HP Director, und prüfen Sie, ob die folgenden Symbole angezeigt
werden: Bild scannen, Dokument scannen, Fax senden und HP Bildergalerie.
Informationen zum Starten des HP Director finden Sie in der im Lieferumfang der
Software enthaltenen Online-Hilfe zu HP Image Zone. Wenn die Symbole nicht
sofort angezeigt werden, müssen Sie einige Minuten warten, bis die Verbindung
des HP all-in-one mit dem Computer hergestellt wird. Andernfalls finden Sie
Informationen unter
Einige Symbole fehlen im HP Director
.
Hinweis
Wenn Sie eine minimale Installation der Software durchgeführt haben (im
Gegensatz zur Standardinstallation), werden HP Image Zone und die
Kopierfunktion nicht installiert und sind über den HP Director nicht
verfügbar.
●
Öffnen Sie das Dialogfeld "Drucker", und prüfen Sie, ob der HP all-in-one
angezeigt wird.
●
Überprüfen Sie, ob ganz rechts auf der Windows-Taskleiste das Symbol HP all-in-
one angezeigt wird. Dies bedeutet, dass der HP all-in-one bereit ist.
Die CD-ROM wird beim Einlegen in das CD-ROM-Laufwerk nicht gestartet (nur
Windows)
Lösung
Führen Sie folgende Schritte aus:
1
Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Ausführen.
2
Geben Sie im Dialogfeld Ausführen den Pfad d:\setup.exe ein (wenn dem
CD-ROM-Laufwerk ein anderer Buchstabe zugewiesen wurde, geben Sie den
entsprechenden Laufwerksbuchstaben ein), und klicken Sie auf OK.
Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt
Lösung
Ihr System verfügt nicht über die minimalen Voraussetzungen zum Installieren der
Software. Klicken Sie auf Details, um zu erfahren, was für ein Problem vorliegt,
und beheben Sie dieses, bevor Sie die Software installieren.
Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt
Lösung
Normalerweise wird ein grünes Häkchen angezeigt, das für eine erfolgreiche
Plug-and-Play-Verbindung steht. Ein rotes X gibt an, dass die Plug-and-Play-
Verbindung fehlgeschlagen ist.
Führen Sie folgende Schritte aus:
1
Stellen Sie sicher, dass die Bedienfeldschablone ordnungsgemäß angebracht
wurde, ziehen Sie den Netzstecker des HP all-in-one, und stecken Sie ihn
wieder ein.
2
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel und die Netzkabel richtig
angeschlossen sind.
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