Fehlerbehebung bei der einrichtung der faxfunktion, Fehler beim faxtest – HP Officejet 6215 All-in-One - Drucker Fax Scanner Kopierer Benutzerhandbuch
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Um die Software erneut zu installieren, legen Sie die HP all-in-one-CD-ROM in das
CD-ROM-Laufwerk des Computers ein.
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Starten Sie die CD-ROM über den Desktop, und doppelklicken Sie auf HP All-in-
One-Installation.
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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die
Einrichtungsanweisungen, die mit dem HP all-in-one geliefert wurden.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung der Faxfunktion
Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei der Einrichtung der
Faxfunktion des HP all-in-one. Wenn die Faxfunktion des HP all-in-one nicht
ordnungsgemäß eingerichtet wurde, können Probleme beim Senden und/oder
Empfangen von Faxen auftreten.
Tipp
In diesem Abschnitt werden lediglich Probleme im Zusammenhang mit der
Einrichtung behandelt. Weitere Themen zur Fehlerbehebung im Zusammenhang
mit Problemen bei der Verwendung der Faxfunktion, wie beispielsweise Fehler im
Ausdruck oder langsamer Faxempfang, finden Sie in der Hilfe zur
Fehlerbehebung, die mit der HP Image Zone-Software geliefert wurde.
Bei Problemen mit der Faxfunktion können Sie einen Faxtestbericht drucken, um den
Status des HP all-in-one zu überprüfen. Bei dem Test treten Fehler auf, wenn die
Faxfunktion des HP all-in-one nicht ordnungsgemäß eingerichtet wurde. Führen Sie
diesen Test durch, nachdem Sie den HP all-in-one für das Faxen eingerichtet haben.
So testen Sie die Einrichtung der Faxfunktion
1
Drücken Sie die Taste
Einrichten
.
2
Drücken Sie
6
und anschließend
5
.
Dadurch wird das Menü
Extras
und dann
Faxtest durchführen
ausgewählt.
Das Testergebnis wird in der Bedienfeldanzeige des HP all-in-one angezeigt, und
ein Bericht wird ausgedruckt.
3
Überprüfen Sie den Bericht.
–
Wenn bei dem Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme
beim Faxen auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten
Faxeinstellungen auf ihre Richtigkeit. Eine leere oder falsche Faxeinstellung
kann die Ursache für Probleme beim Faxen sein.
–
Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen
im Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie
im folgenden Abschnitt,
.
4
Drücken Sie
OK
, um zum
Menü 'Einrichten'
zurückzukehren.
Wenn die Probleme mit der Faxfunktion fortbestehen, finden Sie weitere Hilfe zur
Fehlerbehebung in den folgenden Abschnitten.
Fehler beim Faxtest
Wenn Sie einen Faxtest durchgeführt haben und dabei Fehler auftraten, finden Sie
allgemeine Informationen zu dem Fehler im Bericht. Um weitere Informationen zu
Kapitel 15
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HP Officejet 6200 Series All-in-One
Informationen
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Fehlerbehebung