HP Officejet 4622 e-All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 101)

Tipp Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie die Website
des HP Onlinesupports unter www.hp.com/go/customercare besuchen. Auf dieser
Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung
zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Fehlerbehebung bei der Druckqualität
Führen Sie die Lösungsschritte in diesem Abschnitt aus, um die Probleme mit der
Druckqualität Ihres Ausdrucks zu lösen.
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Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden
• Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
• Lösung 3: Papier im Zufuhrfach überprüfen
• Lösung 4: Papiertyp überprüfen
• Lösung 5: Überprüfen der Druckeinstellungen
• Lösung 6: Druckqualitätsbericht drucken und auswerten
• Lösung 7: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Original HP
Tintenpatronen handelt.
HP empfiehlt, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden. Original HP
Tintenpatronen wurden für HP Drucker entwickelt und getestet, sodass Sie immer
hervorragende Druckergebnisse erzielen.
Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht
unter die Garantie.
Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Original HP
Tintenpatronen erworben wurden:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP)
verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.
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