HP Officejet 4622 e-All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 96)

Beheben von Druckerproblemen
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
• Der Drucker macht unerwartete Geräusche
• Ausrichtung fehlgeschlagen
• Drucker reagiert nicht (nichts wird gedruckt)
• Der Drucker druckt langsam
• (Teilweise) leere Seite gedruckt
• Fehlende oder falsche Details im Ausdruck
• Falsche Position von Text oder Grafiken
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Überprüfen von Netzanschluss und -kabel
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Druckers fest mit einer funktionierenden
Netzsteckdose verbunden ist. Die Angaben für die erforderliche Spannung finden Sie
unter Spezifikationen zur Stromversorgung.
Der Drucker macht unerwartete Geräusche
Bisweilen hören Sie unerwartete Geräusche des Druckers. Dabei handelt es sich um
Wartungsgeräusche, die während der automatischen Wartungsfunktionen des
Druckers auftreten, mit denen der reibungslose Betrieb der Druckköpfe sichergestellt
wird.
Hinweis So vermeiden Sie mögliche Schäden am Drucker:
Schalten Sie den Drucker nicht aus, wenn Wartungsmaßnahmen ausgeführt
werden. Warten Sie, bevor Sie den Drucker ausschalten, bis dieser vollständig zum
Stillstand gekommen ist. Schalten Sie ihn erst dann über die Taste (Netz) aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Ausschalten des Druckers.
Vergewissern Sie sich, dass alle Tintenpatronen eingesetzt sind. Wenn eine der
Tintenpatronen fehlt, wird vom Drucker eine Extrawartung ausgeführt, um die
Druckköpfe zu schützen.
Ausrichtung fehlgeschlagen
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes
Normalpapier in das Zufuhrfach eingelegt wurde. Die Ausrichtung schlägt fehl, wenn
farbiges Papier im Zufuhrfach eingelegt ist.
Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf
reinigen. Weitere Informationen zum Reinigen des Druckkopfs finden Sie unter
Reinigen des Druckkopfs.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie
Kontakt mit dem HP Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/go/
customercare. Auf dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die
Kapitel 8
92 Beheben von Problemen