HP Officejet 4622 e-All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 120)

bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für die Wähltonerkennung weiterhin
fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Der Test „Zustand der Faxleitung“ schlägt fehl.
Lösung:
•
Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung
anschließen. Ansonsten können Sie Faxnachrichten weder senden noch
empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an,
und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszufinden, ob Sie
über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton
hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale
Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit einer analogen Telefonleitung, und
versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem
Drucker, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß
funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose
angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten
Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den
Anschluss 1-LINE an der Rückseite des Druckers an.
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen
den Test möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von
der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch, um sicherzustellen,
dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht wird.
◦
Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen Geräte
fehlerfrei ausgeführt wird, verursacht mindestens eines dieser Geräte
Probleme. Schließen Sie die anderen Geräte einzeln nacheinander wieder
an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus. Auf diese Weise können
Sie feststellen, welches Gerät das Problem verursacht.
◦ Schlägt der Test für den Zustand der Faxleitung auch ohne die anderen
Geräte fehl, verbinden Sie den Drucker mit einer funktionierenden
Telefonleitung, und lesen Sie die weiteren Fehlerbehebungsinformationen
in diesem Abschnitt.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie
den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden oder
empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im Lieferumfang
des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker
bereit zum Faxen ist. Wenn der Test Zustand der Faxleitung weiterhin fehlschlägt
Kapitel 8
116 Beheben von Problemen