Nass gewordener computer, Beschädigter computer, Kein strom – Dell Latitude C810 Benutzerhandbuch

Seite 82

Advertising
background image

Nass gewordener
Computer

Spritzer, Regen und
hohe Luftfeuchtigkeit

können den Computer 
beschädigen. 

WARNUNG: Führen Sie Schritt 1 nur aus, wenn Sie sicher sind, dass dieser Schritt gefahrlos 

durchgeführt werden kann. Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, empfiehlt Dell, den 
Netzstrom am Sicherungsschalter zu unterbrechen, bevor Sie versuchen, das Netzkabel von der
Steckdose abzuziehen. Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie nasse Kabel bei eingeschalteter 
Stromversorgung von der Spannungsquelle trennen.

1. Den Computer ausschalten und vom Netzadapter trennen. Danach den Netzadapter von der Steckdose

trennen. Alle angeschlossenen Peripheriegeräte ausschalten, von der Stromversorgung und danach vom 
Computer trennen.

2.

Einen Metallanschluss auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden. 

3. Alle

installierten Akkus

entfernen.

Die Akkus abwischen und an einem sicheren Ort trocknen lassen.

4. Wenn der Modulschacht feucht ist, das

Gerät aus dem Schacht entfernen

. Wenn der PC-Kartensteckplatz

feucht ist, alle

PC-Karten entfernen

. Das Gerät und die Karten an einem sicheren Ort trocknen lassen. 

5. Das

Festplattenlaufwerk

entfernen.

6. Das bzw. die

Speichermodul(e)

entfernen.

7.

Den integrierten Bildschirm aufklappen und den Computer auf zwei Bücher oder eine ähnliche Unterlage 
stellen, damit Luft von allen Seiten um den Computer zirkulieren kann. Den Computer mindestens 24 Stunden 
lang trocknen lassen.

Den Computer bei Raumtemperatur in einem trockenen Bereich lagern. Nicht versuchen, den
Trocknungsprozess künstlich zu beschleunigen. 

WARNUNG: Bevor Sie mit diesen Anweisungen fortfahren, muss der Computer vollständig getrocknet 

sein.

8.

Einen nicht lackierten Metallanschluss an der Anschlussleiste berühren, um sich zu erden. 

9. Das bzw. die Speichermodul(e) wieder einsetzen.

10. Die Speichermodulabdeckung wieder anbringen.
11. Das Festplattenlaufwerk wieder einsetzen.
12.

Das aus dem Modulschacht entfernte Gerät und die zuvor entfernten PC-Karten wieder installieren.

13. Die zuvor entfernten Akkus wieder einsetzen.
14.

Den Computer und die Peripheriegeräte wieder an die Steckdosen anschließen und einschalten. 

15. Arbeitet der Computer einwandfrei?

Ja.

Das Problem ist gelöst. 

Nein. Wenn der Computer gestartet werden kann, das

Dell-Diagnoseprogramm

 ausführen, um die 

beschädigten Komponenten des Computers genau zu ermitteln. Wenn das System nicht gestartet werden 
kann, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt

Kein Strom

. Wenn Sie die beschädigte(n) 

Komponente(n) nicht finden können, 

bei Dell anrufen

, um technische Unterstützung anzufordern.

Beschädigter Computer

1.

Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Anwendungsprogramme beenden und den 
Computer herunterfahren.

2.

Den Netzadapter von der Steckdose und anschließend vom Computer trennen. Alle angeschlossenen Geräte 
ausschalten und diese zuerst von der Steckdose abziehen und danach vom Computer trennen.

3.

Einen Metallanschluss auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden. 

4. Alle

installierten Akkus

 oder anderen Geräte aus dem 

Modulschacht

entfernen.

5. Das

Festplattenlaufwerk

entfernen.

6. Die

Speichermodulabdeckung

und das bzw. die Speichermodul(e) entfernen.

7.

Die Speichermodule wieder einsetzen und sicherstellen, dass sie fest in den Platinenanschlüssen sitzen. 

8. Die Speichermodulabdeckung wieder anbringen.
9. Das Festplattenlaufwerk wieder einsetzen.

10.

Überprüfen, ob die installierten PC-Karten fest in den entsprechenden Anschlüssen sitzen. 

11.

Die Batterie oder andere zuvor aus dem Modulschacht entfernte Geräte wieder einsetzen. Prüfen, ob die 
Geräte fest eingesetzt sind. 

12.

Den Computer und die Peripheriegeräte wieder an die Steckdosen anschließen und einschalten. 

13. Das

Dell-Diagnoseprogramm

 ausführen, um festzustellen, ob der Computer einwandfrei arbeitet.  

14.

Wenn der Computer nicht ordnungsgemäß funktioniert, die 

Diagnose-Checkliste

 ausfüllen. Anschließend 

bei

Dell anrufen

, um technische Unterstützung anzufordern. 

Kein Strom

Wenn kein Strom zur
Verfügung steht, 

leuchtet keine der Anzeigen
auf der Tastatur oder an den
Laufwerken auf, und Sie
hören keine 
Laufwerkgeräusche. 
Informationen dazu finden Sie
auch unter

Teilweiser

Stromausfall

.

Füllen Sie bei der Durchführung der folgenden Schritte die 

Diagnose-Checkliste

aus:

1. Den

Netzadapter

 an den Computer und an eine Steckdose anschließen. 

2.

Alle Geräte einschließlich der internen Geräte wie 

Diskettenlaufwerk

,

Festplattenlaufwerk

und

Akku

entfernen.

3. Den Computer einschalten.
4.

Lässt sich der Computer problemlos einschalten? 

Ja.

Das Problem ist gelöst.

Nein. Mit Schritt 5 fortfahren.

Advertising