Teilweiser stromausfall, Probleme mit dem diskettenlaufwerk, Auch unter – Dell Latitude C810 Benutzerhandbuch

Seite 84: Teilweiser, Stromausfall

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werden kann, ist eventuell
der

Akku entladen

.

Ja.

Der Akku war nicht richtig eingesetzt. Das Problem ist gelöst. 

Nein.

Den Computer über den Netzadapter an eine Steckdose anschließen. Wenn der Computer mit 

Netzstrom normal arbeitet, mit Schritt 4 fortfahren. Startet der Computer bei Verwendung des
Netzadapters nicht, den Abschnitt

Kein Strom bei Verwendung des Netzadapters

lesen.

4. Mit dem Netzadapter den

Akku aufladen

.

5. Leuchtet die Anzeige

 ständig (blinkt nicht) und zeigt damit an, dass der Akku geladen wird? 

Ja. Mit Schritt 6 fortfahren.

Nein. Der Akku ist eventuell defekt.

Bei Dell anrufen

, um technische Unterstützung anzufordern.

6.

Den Netzschalter drücken. Lässt sich der Computer einschalten? 

Ja.

Der Akku musste aufgeladen werden. Das Problem ist gelöst. 

Nein.

Bei Dell anrufen

, um technische Unterstützung anzufordern.

Teilweiser Stromausfall

Wenn die Anzeige

darauf hinweist, dass der
Computer mit Strom versorgt
wird, der Bildschirm jedoch
nichts anzeigt, wird ein Teil
des Computers
wahrscheinlich nicht mit
Strom versorgt. Informationen
dazu finden Sie auch unter

Kein Strom

.

1.

Computer und Peripheriegeräte ausschalten und von der Steckdose trennen. Alle angeschlossenen Geräte 
vom Computer trennen.

2.

Überprüfen, ob der 

Netzadapter

an den Computer und eine Steckdose angeschlossen ist oder ob im

Modulschacht ein vollständig aufgeladener Akku korrekt eingesetzt ist. 

3. Den Computer einschalten. Ist der Bildschirm eingeschaltet?

Eine Minute warten, bis die Komponenten des Computers initialisiert sind, und dann prüfen, ob Anzeichen 
für eine Versorgung mit Strom vorliegen.

Ja.

Der gesamte Computer wird mit Strom versorgt. Das Problem ist gelöst.

Nein.

Die Helligkeit des Bildschirms einstellen

. Wenn auf dem Bildschirm immer noch nichts angezeigt

wird,

bei Dell anrufen

, um technische Unterstützung anzufordern.

Probleme mit dem
Diskettenlaufwerk

Während des 
Einschalt-Selbsttests

(Power-On Self-Test, POST)
prüft der Computer das 
Diskettenlaufwerk und
vergleicht dessen
Eigenschaften mit den
Angaben in der
Systemkonfiguration. (Die

Anzeige

blinkt, wenn der

Computer das
Diskettenlaufwerk überprüft.)

Grundlegende Überprüfungen:

l

Wenn beim Zugriff auf ein Laufwerk ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist, überprüfen, ob 
dieses Geräusch nicht von einem ausgeführten Anwendungsprogramm stammt. Das Geräusch kann durch eine 
Fehlfunktion der Hardware verursacht werden. Informationen darüber, wie Sie technische Unterstützung von Dell 
anfordern können, finden Sie unter 

Übersicht zur Hilfe

.

l

Nach dem Einschalten des Computers sind während des Startvorgangs Zugriffe auf das Disketten- oder
Festplattenlaufwerk zu hören. Startet der Computer nicht, bei Dell anrufen, um technische Unterstützung 
anzufordern. (Anweisungen finden Sie unter

Übersicht zur Hilfe

.) Andernfalls finden Sie Informationen unter

Dell-

Diagnoseprogramm

.

l

Diese Anzeige durch Einlegen einer Diskette in das Laufwerk testen; in der Befehlszeile dir a: eingeben
und <Eingabe> drücken. 

l

Sicherstellen, dass die Diskette nicht schreibgeschützt ist, wenn Sie versuchen, Daten darauf zu kopieren.

l

Die Tests der Option Diskette im

Dell-Diagnoseprogramm

 ausführen.

l

Eine andere Diskette in das Laufwerk einlegen. Wenn bei der neuen Diskette keine Probleme auftreten, ist die
erste Diskette möglicherweise defekt.

l

Im

System-Setup-Programm

 die Einstellungen im Untermenü Page One (Seite Eins) überprüfen. 

l

Das Laufwerk mit einem handelsüblichen Reinigungskit reinigen.

VORSICHT: Versuchen Sie nicht, die Laufwerkköpfe mit einem Wattestäbchen zu reinigen. Dies verändert 
die Justierung der Köpfe, und das Laufwerk ist damit nicht mehr verwendbar. 

Wenn das Problem nach Abschluss der grundlegenden Überprüfungen weiter besteht, füllen Sie bei der Durchführung 
der folgenden Schritte die

Diagnose-Checkliste

aus:

1.

Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Anwendungsprogramme beenden und den 
Computer herunterfahren.

2. Das Diskettenlaufwerk aus dem

Modulschacht

entfernen.

3. Das Diskettenlaufwerk wieder einsetzen.
4. Den Computer neu starten. Blinkt die Anzeige

während der Startroutine?

Ja. Mit Schritt 6 fortfahren.

Nein. Mit Schritt 5 fortfahren.

5. Das Laufwerk entfernen und wieder einsetzen. Den Computer neu starten. Leuchtet die Anzeige

während 

der Startroutine?

Ja. Mit Schritt 6 fortfahren.

Nein. Mit Schritt 9 fortfahren.

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