Kein strom bei verwendung des netzadapters, Kein strom bei verwendung des akkus – Dell Latitude C810 Benutzerhandbuch

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5. Den Computer ausschalten. Leuchtet die Anzeige

?

Ja. Mit Schritt 6 fortfahren.

Nein. Mit Schritt 7 fortfahren.

6. Alle

installierten Akkus

 entfernen und den Netzadapter abziehen. Die Akkus anschließend wieder einsetzen, 

den Netzadapter wieder anschließen und den Computer einschalten. Leuchtet die Anzeige 

?

Ja. Mit Schritt 8 fortfahren.

Nein. Mit Schritt 7 fortfahren.

7. Den Computer ausschalten, einige Sekunden warten und dann wieder einschalten. Leuchtet die Anzeige

?

Ja. Der Computer wird mit Strom versorgt. Mit Schritt 8 fortfahren.

Nein. Der Computer wird nicht mit Strom versorgt. Mit Schritt 9 fortfahren.

8.

Wird der Computer ordnungsgemäß gestartet? 

Ja.

Das Problem ist gelöst.

Nein. Mit Schritt 9 fortfahren.

9.

Alle Akkus entfernen und wieder installieren und die Verbindung zum Netzadapter überprüfen. Leuchtet die 
Anzeige

?

Ja.

Das Problem ist gelöst. 

Nein.

Wenn der Computer über den Netzadapter versorgt wird, lesen Sie weiter unter 

Kein Strom bei

Verwendung des Netzadapters

. Wenn der Computer über die Batterie versorgt wird, lesen Sie weiter 

unter

Kein Strom bei Verwendung des Akkus

.

Kein Strom bei
Verwendung des
Netzadapters

Grundlegende Überprüfungen:

l

Steckdose prüfen: Sicherstellen, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, 
beispielsweise eine Lampe, anschließen. 

l

Den Netzadapter direkt an eine Netzsteckdose anschließen: Spannungsschutzgeräte, Stromleisten und 
Verlängerungskabel umgehen, um zu überprüfen, ob sich der Computer einschalten lässt. 

l

Auf Störungen überprüfen: Elektrische Hochspannungsgeräte, die an denselben Stromkreis angeschlossen 
sind oder in unmittelbarer Nähe zum Computer betrieben werden, können Störungen verursachen. 
Verlängerungskabel oder zu viele Geräte an einer Verteilerleiste oder das Anschließen mehrerer 
Verteilerleisten an dieselbe Steckdose können zu Problemen führen. 

Füllen Sie bei der Durchführung der folgenden Schritte die 

Diagnose-Checkliste

aus:

1.

Computer und Peripheriegeräte ausschalten und von der Steckdose trennen. Eventuell verwendeten 
Überspannungsschutz entfernen.

2. Sicherstellen, dass der

Netzadapter

 an den Computer angeschlossen ist, und anschließend überprüfen, ob das 

Netzkabel fest mit dem Netzadapter und der Steckdose verbunden ist.

3. Leuchtet die Anzeige oben auf dem Netzadapter?

Ja. Mit Schritt 4 fortfahren.

Nein.

Der Netzadapter ist eventuell defekt. Mit Schritt 5 fortfahren.

4. Den Computer einschalten. Leuchtet die Anzeige

?

Ja.

Das Problem ist gelöst. 

Nein. Mit Schritt 5 fortfahren.

5.

Bei Dell anrufen

, um technische Unterstützung anzufordern. 

Kein Strom bei
Verwendung des Akkus

Wenn kein Netzadapter
an den Computer

angeschlossen ist, wird der
Computer über den Akku 
versorgt. Wenn ein Akku
installiert ist und der
Computer nicht eingeschaltet

Füllen Sie bei der Durchführung der folgenden Schritte die 

Diagnose-Checkliste

aus:

1.

Den Computer und die Peripheriegeräte ausschalten. Die Geräte von der Steckdose trennen. 

2.

Alle Akkus entfernen und wieder in das entsprechende Fach einsetzen.

3.

Den Netzschalter drücken. Lässt sich der Computer einschalten? 

Eine Minute warten, bis die Komponenten des Computers initialisiert sind, und dann prüfen, ob Anzeichen 
für eine Versorgung mit Strom vorliegen.

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