Kein bild auf dem bildschirm, Kein bild auf dem externen monitor – Dell Latitude C810 Benutzerhandbuch

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Kein Bild auf dem
Bildschirm

XGA-Bildschirme
unterstützen 1024 x 

768 Pixel, SXGA Plus-
Bildschirme unterstützen 
1400 x 1050 Pixel. Wenn
das Anwendungsprogramm
eine höhere Auflösung 
erfordert, müssen Sie einen 
externen VGA-Monitor an
den Computer anschließen.

 

 

Grundlegende Überprüfungen:

l

Wenn der Bildschirm leer ist, befindet sich der Computer möglicherweise im Stand-by-Modus. Um den
normalen Betrieb wieder aufzunehmen, den Netzschalter drücken.

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Falls der Bildschirm nichts anzeigt und die Anzeige

 leuchtet, hat der Bildschirm möglicherweise den 

Zeitintervallwert überschritten. In diesem Fall eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken oder die Maus 
bewegen, um wieder in den Normalbetrieb zurückzukehren.

l

Wenn die Anzeige

 blinkt, den Netzadapter am Computer anschließen oder die Batterie auswechseln.

l

Die Helligkeit einstellen.

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Wenn der Computer mit einem externen Monitor verbunden ist, die Tastenkombination <Fn><F8> drücken, um 
die Anzeige auf den integrierten Bildschirm umzuschalten.

Wenn der Computer mit Strom versorgt wird, auf dem Bildschirm aber nichts zu sehen ist (keine
Hintergrundbeleuchtung, weder Text noch Grafiken) oder die Darstellung nicht wie erwartet ausfällt, füllen Sie die 

Diagnose-Checkliste

 aus, während Sie die folgenden Schritte durchführen.

1.

Wenn der Computer in Betrieb ist, eine beliebige Taste auf der integrierten Tastatur drücken. Ist die Anzeige 
auf dem Bildschirm vollständig lesbar? 

Ja. Der Computer befand sich im Stand-by-

 oder Suspendiermodus. Das Problem ist gelöst.

Nein. Mit Schritt 2 fortfahren.

2. Ist ein externer Monitor an den Computer angeschlossen?

Ja. Mit Schritt 3 fortfahren.

Nein. Mit Schritt 4 fortfahren.

3.

Die Tastenkombination <Fn><F8> drücken. Ist die Anzeige auf dem Bildschirm vollständig lesbar? 

Ja.

Das Problem ist gelöst. 

Nein. Mit Schritt 8 fortfahren.

4.

Den Computer und alle angeschlossenen Geräte ausschalten. Alle angeschlossenen Geräte vom Computer 
trennen.

5. Sicherstellen, dass der

Netzadapter

fest mit dem Computer und einer Steckdose verbunden ist, oder

überprüfen, ob ein vollständig geladener Akku ordnungsgemäß in das entsprechende Fach eingesetzt ist.

6. Den Computer einschalten. Ist der Bildschirm eingeschaltet?

Eine Minute warten, damit der Computer die Komponenten initialisiert.

Ja. Mit Schritt 7 fortfahren.

Nein. Mit Schritt 9 fortfahren.

7.

Die Helligkeit einstellen

. Ist die Anzeige auf dem Bildschirm vollständig lesbar?

Ja. Mit Schritt 8 fortfahren.

Nein. Mit Schritt 9 fortfahren.

8. Wurde eine Fehlermeldung angezeigt?

Ja. Unter

Bedeutung von Fehlermeldungen

 nach der Meldung und der entsprechenden Erläuterung 

suchen. Wenn Sie die Meldung nicht finden können, 

bei Dell anrufen

, um technische Unterstützung 

anzufordern. 

Nein.

Wenn weiterhin Probleme mit dem Bildschirm auftreten, der Bildschirm jedoch nicht vollständig 

schwarz ist, die Gerätegruppe Video im

Dell-Diagnoseprogramm

 aufrufen. Anschließend bei Dell 

anrufen, um technische Unterstützung anzufordern. 

9. Den Computer ausschalten und

einen externen Monitor an den Computer anschließen

.

10. Den Computer und den Monitor einschalten sowie Helligkeit und Kontrast des Monitors einstellen. Ist die

Anzeige auf dem Monitor lesbar?

Ja.

Der integrierte Bildschirm des Computers ist möglicherweise defekt. 

Bei Dell anrufen

, um technische

Unterstützung anzufordern.

Nein. Der Grafik-

Controller auf der Systemplatine des Computers ist möglicherweise defekt. Bei Dell 

anrufen, um technische Unterstützung anzufordern.

Kein Bild auf dem
externen Monitor

Grundlegende Überprüfungen:

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