Probleme beim kopieren und scannen – Xerox ColorQube 8700 Benutzerhandbuch

Seite 219

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Fehlerbeseitigung

ColorQube 8700/8900 Farbmultifunktionsdrucker 219

Benutzerhandbuch

Probleme beim Kopieren und Scannen

Symptome

Lösungen

Probleme mit der Druckqualität beim
Kopieren oder Scannen

Bestimmen, ob das Problem auf das Vorlagenglas, das Scanfenster
oder den Drucker zurückzuführen ist. Dazu eine Kopie über das
Vorlagenglas und eine über den Vorlageneinzug anfertigen.

Wenn das Druckqualitätsproblem auf Kopien aus beiden Quellen
auftritt, siehe

Beheben von Problemen mit der Druckqualität im

Drucker

auf Seite 218.

Wenn das Problem mit der Druckqualität nur auf einer Kopie
auftritt, ist es auf das Vorlagenglas oder das Scanfenster des
Vorlageneinzugs zurückzuführen. Mit einem der folgenden
Verfahren sollte das Problem gelöst werden.

Linien oder Streifen auf Kopien bei
Verwendung des Vorlageneinzugs

Das Scanfenster ist verunreinigt. Bei Scannen läuft das Papier aus
dem Vorlageneinzug über das verunreinigte Scanfenster, was Linien
und Streifen zur Folge hat. Alle Glasoberflächen mit einem
fusselfreien Tuch reinigen.

Flecke auf Kopien bei Verwendung des
Vorlagenglases

Das Vorlagenglas ist verunreinigt. Beim Scannen führen die
Verunreinigungen zu Flecken auf der Ausgabe. Alle Glasoberflächen
mit einem fusselfreien Tuch reinigen.

Rückseite der Vorlage scheint auf der
Ausgabe durch

Hintergrundunterdrückung einschalten.

Bild zu hell oder zu dunkel

Beim Kopieren über die Einstellungen für die Bildqualität
Helligkeit oder Kontrast korrigieren.

Beim Scannen über die Registerkarte "Zusatzfunktionen"
Helligkeit oder Kontrast korrigieren.

Farben ungenau

Beim Kopieren über die Bildqualitätseinstellungen die
Farbabstimmung anpassen.

Beim Scannen sicherstellen, dass die Vorlagenart korrekt
eingestellt wurde.

Wenn das Problem weiter besteht, hier nachsehen:

ColorQube 8700 Farbmultifunktionsdrucker:

www.xerox.com/office/CQ8700support

ColorQube 8900 Farbmultifunktionsdrucker:

www.xerox.com/office/CQ8900support

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: