HP Officejet 6500 - Handbuch (Seite 193)

Produkt verbunden und an eine Netzsteckdose angeschlossen ist. Drücken Sie die
Taste Netztaste, um das Produkt einzuschalten.
Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Papier in das Zufuhrfach einlegen
Lösung: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Einlegen von Medien
Mögliche Ursache: Im Produkt befand sich kein Papier.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Korrekten Drucker auswählen
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass in der Softwareanwendung der richtige
Drucker ausgewählt wurde.
Tipp Sie können das Gerät als Standarddrucker einrichten, sodass es
automatisch ausgewählt wird, wenn Sie im Menü Datei Ihrer verschiedenen
Anwendungen auf Drucken klicken.
Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht als Drucker ausgewählt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Druckertreiberstatus überprüfen
Lösung: Der Status des Druckertreibers kann sich in Offline oder Drucken
anhalten geändert haben.
So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers:
▲ Klicken Sie in HP Solution Center auf die Registerkarte Status.
Mögliche Ursache: Der Status des Druckertreibers hatte sich geändert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Warten, bis die aktuelle Operation vom Produkt abgeschlossen wird
Lösung: Wenn das Produkt gerade einen anderen Auftrag (z. B. einen Druck- oder
Scanauftrag) ausführt, wird Ihr Druckauftrag zurückgestellt, bis das Produkt die
aktuelle Aufgabe abgeschlossen hat.
Das Drucken mancher Dokumente dauert sehr lange. Wenn Sie einen Druckauftrag
an das Produkt gesendet haben und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe
erfolgt, überprüfen Sie die Anzeige des Produkts auf Meldungen.
Fehlerbehebung bei Druckproblemen 189