Das zweiseitige drucken funktioniert nicht -19, Inhalt, Fehlersuche – Sharp MX-M264N Benutzerhandbuch

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FEHLERSUCHE

Inhalt

Das Drucken schlägt fehl.

Wurde eine Meldungsseite gedruckt?

Prüfen Sie die gedruckte Meldungsseite.
Eine Meldungsseite wird gedruckt. Diese Seite enthält die Ursache
für das Problem, wenn ein Druckauftrag nicht wie festgelegt
ausgeführt werden kann und die Ursache nicht in der Anzeige
erscheint. Lesen Sie diese und führen Sie die entsprechenden
Aktionen aus.
In den folgenden Situationen wird beispielsweise eine Meldungsseite
gedruckt.

• Der Druckauftrag ist zu groß für den Speicher.

• Es wurde eine Funktion festgelegt, die vom Administrator

verboten wurde.

In der werksseitigen Standardeinstellung ist die Meldungsseite
deaktiviert.

Wurden Funktionen vom Administrator
deaktiviert?

Wenden Sie sich an den Administrator.
Wenn die Benutzerauthentifizierung aktiviert ist, kann es sein, dass
bestimmte Funktionen in Ihren Benutzereinstellungen eingeschränkt
sind.

Das zweiseitige Drucken
funktioniert nicht.

Ist in den Einstellungen der Papiersorte des
ausgewählten Fachs eine Papiersorte festgelegt,
die nicht für zweiseitiges Drucken verwendet
werden kann?

Prüfen Sie die "Papierfacheinstellungen" in den
Systemeinstellungen.
Wenn das Kontrollkästchen [Duplex deaktivieren] aktiviert ist

,

ist zweiseitiges Drucken mit diesem Fach nicht möglich. Legen Sie in
der Einstellung der Papiersorte eine Papiersorte fest, die für
zweiseitiges Kopieren verwendet werden kann.

Systemeinstellungen > "Papier-Kass. einstellen" >
"Papierfacheinstellungen" > "Ändern"

Verwenden Sie ein spezielles Papierformat oder
eine spezielle Papiersorte?

Weitere Informationen über Papierarten und -formate, die zum
beidseitigen Drucken verwendet werden können, finden Sie im
Starthandbuch unter "TECHNISCHE DATEN".

Wurden Funktionen vom Administrator
deaktiviert?

Wenden Sie sich an den Administrator.
Manche Funktionen können in den Systemeinstellungen deaktiviert
worden sein (Administrator).
Wenn die Benutzerauthentifizierung aktiviert ist, kann es sein, dass
bestimmte Funktionen in Ihren Benutzereinstellungen eingeschränkt
sind.

Eine Datei, die sich in einem
gemeinsam genutzten
Ordner befindet, kann nicht
gedruckt werden.

Sind auf dem Gerät die "IPsec-Einstellungen"
aktiviert?

Wenden Sie sich an den Administrator.
Wenn in den Systemeinstellungen (Administrator) die
"IPsec-Einstellungen" aktiviert wurden, kann in manchen
Computerumgebungen eine Datei, die sich in einem gemeinsam
genutzten Ordner befindet, nicht gedruckt werden.

Systemeinstellungen (Administrator) > "Sicherheitseinstellungen"
> "IPsec-Einstellungen"

Ein Fach, Finisher oder
weiteres im Gerät
installiertes Peripheriegerät
kann nicht verwendet
werden.

Sind die im Gerät installierten Peripheriegeräte im
Druckertreiber konfiguriert?

Öffnen Sie die Druckereigenschaften und klicken Sie auf der
Registerkarte [Konfiguration] auf die Schaltfläche
[Automatische Konfiguration]. (Windows)
Wenn die automatische Konfiguration nicht ausgeführt werden
kann, finden Sie weitere Hinweise im
Softwareeinrichtungshandbuch.

Problem

Zu prüfender Punkt

Lösung

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