Kontaktaufnahme mit watlow, Kontaktaufnahme – Watlow Series 93 Benutzerhandbuch
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Benutzerhandbuch für die Watlow-Serie 93
Watlow GmbH, Lauchwasentr. 1, Postfach 1165, Kronau 76709 Germany
Tel.: +49 (0) 7253-9400-0
http://www.watlow.com
Kontaktaufnahme mit Watlow
Qualitäts- und
Grundsatzerklärung:
Watlow Winona will weltweit
der führende Anbieter von
industriellen
Temperaturreglerprodukten,
Dienstleistungen und
Systemen sein und die
Erwartungen der Kunden,
Mitarbeiter und Aktionäre
übertreffen.
Kontaktaufnahme
• oder Telefon: 07253/9400-0.
• Technische Unterstützung: Fragen Sie nach einem Anwendungsingenieur.
• Bestellungen: Fragen Sie nach dem Kundendienst.
• Kundenspezifische Optionen: Fragen Sie nach einem Serie 93-Produktmanager.
Garantie
Die Garantie der Watlow-Serie 93 deckt während 36 Monaten ab
Auslieferungsdatum an den ersten Käufer Material- und Fertigungsfehler ab, sofern
die Produkte nicht unsachgemäß eingesetzt wurden. Da Watlow keine Kontrolle über
den Einsatz der Produkte hat, ob sachgemäß oder mißbräuchlich, kann Watlow keine
Ausfallgarantie geben. Watlows Verpflichtungen hierunter sind nach Ermessen
seitens Watlow begrenzt auf: Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung des Kaufpreises
und Teile, bei denen innerhalb der angegebenen Garantiezeit Fehler festgestellt
werden. Diese Garantie gilt nicht für Transportschäden oder Schäden, die durch
Änderungen, unsachgemäßen Gebrauch oder Mißbrauch hervorgerufen wurden.
Rücksendungen
• Bevor Sie einen Regler zurücksenden, müssen Sie beim Kundendienst telefonisch
oder per Fax eine Rücksendenummer anfordern.
• Notieren Sie die Rücksendenummer auf dem Versandetikett und auch auf der
schriftlichen Beschreibung des Problems.
• Für alle Rücksendungen von Standardprodukten wird eine Bearbeitungsgebühr
von 20% des Nettopreises erhoben.
Autorisierter Watlow-Händler: