HP Officejet Pro 8100 ePrinter - N811a N811d Drucker - Handbuch (Seite 62)

Überprüfen der eingestellten Seitenausrichtung
Stellen Sie sicher, dass die in der Anwendung ausgewählten Einstellungen für
Papierformat und Seitenausrichtung mit den Einstellungen im Druckertreiber
übereinstimmen. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken.
Überprüfen des Standorts des Druckers und der Länge des USB-Kabels
Starke elektromagnetische Felder (die z. B. durch USB-Kabel verursacht werden)
können bisweilen zu leichten Verzerrungen in Druckausgaben führen. Sorgen Sie für
einen größeren Abstand zwischen der Ursache für die elektromagnetischen Felder und
dem Drucker. Darüber hinaus empfiehlt sich die Verwendung eines USB-Kabels, das
kürzer als 3 m (9,8 Fuß) ist, um die Auswirkungen dieser elektromagnetischen Felder
zu minimieren.
Führt keine dieser Maßnahmen zu einer Lösung, ist das Problem wahrscheinlich
darauf zurückzuführen, dass Ihr Softwareprogramm die Druckeinstellungen nicht richtig
interpretiert. Suchen Sie in den Versionshinweisen nach bekannten Softwarekonflikten,
schlagen Sie in der Dokumentation der Anwendung nach, oder wenden Sie sich an
den Hersteller der Software.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten, helfen Ihnen die Lösungswege in
diesem Abschnitt.
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/go/customercare enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
• Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
• Lösung 2: Überprüfen der Tintenfüllstände
• Lösung 3: Prüfen, ob sich Papier im Zufuhrfach befindet
• Lösung 4: Prüfen Sie die Papiersorte
• Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
• Lösung 6: Druckqualitätsbericht drucken und auswerten
• Lösung 7: Anfordern von HP Support
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
Lösung: Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen
verwenden.
Es wird empfohlen, nur Original HP Tintenpatronen zu verwenden. Original
HP Tintenpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert,
damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse
erzielen.
Kapitel 5
58 Beheben von Problemen