On Networks N300RM User Manual - Handbuch (Seite 107)

Fehlerbehebung
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N300 Wireless ADSL2+ Modemrouter (N300RMB)
ADSL-LED leuchtet nicht
Wenn die ADSL-LED nicht leuchtet, trennen Sie alle Telefone von der Leitung. Wird das
Problem dadurch behoben, schließen Sie die Telefone nacheinander wieder an (achten
Sie dabei darauf, dass sich an jedem Telefon ein Mikrofilter befindet). Sind die Mikrofilter
ordnungsgemäß angeschlossen, sollten Sie alle Telefone anschließen können.
Leuchtet die ADSL-LED nach dem Trennen der Telefone immer noch nicht grün, überprüfen
Sie die folgenden Punkte:
• Stellen Sie sicher, dass die Telefongesellschaft die Verbindung zu Ihrer Leitung
freigeschaltet und getestet hat.
• Überprüfen Sie, ob Sie mit der richtigen Telefonleitung verbunden sind. Wenn Sie über
mehr als eine Telefonleitung verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie mit der ADSL-Leitung
verbunden sind. Möglicherweise müssen Sie einen Adapter verwenden, wenn sich das
ADSL-Signal auf Pins 1 und 4 des RJ-11-Steckers befindet. Für den Modemrouter
werden die Pins 2 und 3 verwendet.
Internet-LED leuchtet rot
Die Internet-LED leuchtet rot, wenn das Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen
konnte. Überprüfen Sie Folgendes:
• Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten oder die Daten, die Sie im Bildschirm Basic Settings
(Grundeinstellungen) eingegeben haben.
• Wenden Sie sich an Ihren ISP, um zu überprüfen, ob die Einstellungen für
das Multiplexverfahren, VPI und VCI auf dem Bildschirm ADSL Settings
(ADSL-Einstellungen) korrekt sind.
• Überprüfen Sie, ob ein Problem bei Ihrem ISP vorliegt - möglicherweise liegt es nicht
daran, dass der Modemrouter keine Verbindung zum Internet herstellen kann, sondern
daran, dass Ihr ISP keine Internetverbindung zur Verfügung stellen kann.
Abrufen einer Internet IP-Adresse
Wenn Ihr Modemrouter keinen Zugriff auf das Internet hat und die Internet-LED grün
leuchtet, überprüfen Sie, ob der Modemrouter eine Internet IP-Adresse vom ISP abrufen
kann. Wurde Ihnen keine statische IP-Adresse zugewiesen, fordert der Modemrouter eine
IP-Adresse vom ISP an. Mithilfe der Browseroberfläche können Sie überprüfen, ob die
Anforderung erfolgreich war.
¾ So überprüfen Sie die Internet IP-Adresse über die Browseroberfläche:
1. Starten Sie den Browser, und wählen Sie eine externe Website.
2. Rufen Sie das Hauptmenü der Modemrouter-Konfiguration unter http://192.168.0.1 auf.
3. Überprüfen Sie im Startbildschirm (Routerstatus), ob für den WAN-Port eine IP-Adresse
angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0 angezeigt wird, konnte der Modemrouter keine IP-Adresse
vom Internet-Provider abrufen.