Beheben von fehlern im zusammenhang mit pppoe, Oder pppoa – On Networks N300RM User Manual Benutzerhandbuch
Seite 108
Fehlerbehebung
108
N300 Wireless ADSL2+ Modemrouter (N300RMB)
Wenn der Modemrouter keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende
Ursachen haben:
•
Wenn Sie ein Anmeldeprogramm ausgewählt haben, könnte der Dienstname, der
Benutzername oder das Password falsch eingerichtet worden sein. Siehe hierzu den
folgenden Abschnitt
Beheben von Fehlern im Zusammenhang mit PPPoE oder PPPoA
.
•
Der ISP überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers. Weisen Sie im
Browser-basierten Setup-Assistenten dem Modemrouter den Hostnamen des
Internetkontos zu.
•
Der ISP erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft die MAC-Adresse Ihres Computers. Wählen Sie in diesem Fall eine der
folgenden Optionen:
-
Teilen Sie dem ISP mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät erworben haben,
und bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Modemrouters zu verwenden.
-
Konfigurieren Sie Ihren Modemrouter so, dass er seine MAC-Adresse fälscht,
indem er die des Computers verwendet. Dies können Sie im Bildschirm Basic
Settings (Grundeinstellungen) durchführen.
Beheben von Fehlern im Zusammenhang mit PPPoE oder
PPPoA
¾
So beheben Sie Probleme mit der PPPoE- oder PPPoA-Verbindung:
1.
Melden Sie sich unter dieser Adresse am Modemrouter an: http://192.168.0.1.
2.
Klicken Sie im Startbildschirm auf die Schaltfläche Connection Status (Verbindungsstatus).
3.
Wenn alle Felder sinnvolle Werte wie OK anzeigen, funktioniert die PPPoE- bzw.
PPPoA-Verbindung fehlerfrei.
4.
Wird bei einem der Schritte ein Fehler oder ein leeres Feld angezeigt, können Sie durch
Klicken auf Connect (Verbinden) erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.
Der Modemrouter versucht immer wieder, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie nach einigen Minuten immer noch keine Verbindung herstellen können, ist ggf. der
verwendete Dienstname, der Benutzername oder das angegebene Kennwort falsch.
Möglicherweise liegt auch bei Ihrem ISP ein Problem vor.
Hinweis:
Wenn Sie die Verbindung nicht manuell herstellen, findet eine
Authentifizierung seitens des Modemrouters über PPPoE bzw.
PPPoA erst dann statt, wenn Daten an das Netzwerk übertragen
werden.