On Networks N300RM User Manual - Handbuch (Seite 110)

Fehlerbehebung
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N300 Wireless ADSL2+ Modemrouter (N300RMB)
Wenn der Pfad nicht funktioniert, wird diese Nachricht angezeigt:
Zeitüberschreitung der Anforderung
Wenn der Pfad nicht richtig funktioniert, könnte eines der folgenden Probleme vorliegen:
• Fehlerhafte physikalische Verbindung
- Vergewissern Sie sich, dass die LED des Netzwerkports leuchtet. Falls die LED
nicht leuchtet, befolgen Sie die Anweisungen unter Netzwerk-LED leuchtet nicht
auf Seite 105.
- Vergewissern Sie sich, dass die Verbindungs-LEDs für die Netzwerkkarten- und
Switch-Ports (falls vorhanden), die mit der Workstation und dem Modemrouter
verbunden sind, leuchten.
• Fehlerhafte Netzwerkkonfiguration
- Vergewissern Sie sich, dass die Treiber für die Netzwerkkarte sowie die
TCP/IP-Software auf dem Computer bzw. der Workstation installiert und richtig
konfiguriert sind.
- Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen des Modemrouters und des
Computers korrekt sind und dass die Adressen zum selben Subnetz gehören.
Testen des Pfads vom Computer zu einem Remote-Gerät
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die LAN-Pfade einwandfrei funktionieren,
sollten Sie den Pfad vom Computer zu einem Remote-Gerät testen. Geben Sie unter
Windows im Fenster Ausführen die folgende Anweisung ein:
ping -n 10 IP-Adresse
Setzen Sie dabei anstelle von „IP-Adresse“ die IP-Adresse eines Remote-Geräts (z. B. des
DNS-Servers des ISP) ein.
Wenn der Pfad einwandfrei funktioniert, werden dieselben Antworten wie in Testen des
LAN-Pfads zum Modemrouter auf Seite 109 angezeigt. Falls Sie keine Antworten erhalten,
überprüfen Sie Folgendes:
• Ihr Computer muss eine IP-Adresse aus demselben Subnetz wie der Modemrouter
haben, der als Standard-Modemrouter eingerichtet ist. Wenn die IP-Konfiguration Ihres
Computers über DHCP erfolgt ist, werden diese Informationen nicht unter der Option
Network (Netzwerk) in der Systemsteuerung angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die
IP-Adresse des Modemrouters als Standardrouter eingerichtet ist.
• Die Netzwerkadresse des Computers (der Abschnitt der IP-Adresse, der durch die
Netzmaske festgelegt wird) muss sich von der Netzwerkadresse des Remote-Geräts
unterscheiden.
• Das Kabel- oder DSL-Modem muss angeschlossen und in Betrieb sein.
• Wenn der ISP dem Computer einen Hostnamen zugewiesen hat, geben Sie unter
Basic Settings (Grundeinstellungen) diesen Hostnamen als Kontonamen ein.