Technischer kundendienst, Fpm-60xx-xx – EXFO FPM-600 Power Meter Benutzerhandbuch
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FPM-600/FLS-600/FOT-600
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Technischer Kundendienst
Sollten während des Gerätebetriebs Schwierigkeiten auftreten, können Sie sich
unter einer der nachstehend aufgeführten Telefonnummern mit EXFO in
Verbindung setzen. Der technische Kundendienst ist montags bis freitags von
14:00 Uhr bis 01:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit zu erreichen.
Detaillierte Informationen zum technischen Support, finden Sie auf der EXFO
Website unter
Um einen effizienten und raschen Service sicherzustellen, bitten wir Sie,
Informationen wie den Produktnamen und die Seriennummer (siehe Typenschild
des Produkts, wie im Beispiel unten) sowie eine kurze Beschreibung des Problems
bereitzuhalten.
Sie werden ggf. aufgefordert, die Versionsnummer der eingebetteten Software
anzugeben.
So zeigen Sie die Version der eingebetteten
Software an:
1. Halten Sie im normalen Betriebsmodus
und
einige Sekunden lang gedrückt. Es wird die
erste Softwareversion angezeigt.
2. Betätigen Sie
, um zwischen der Anzeige der
Software- und der Hardwareversion zu wechseln.
3. Betätigen Sie
, um in den normalen Betriebsmodus zurückzukehren.
Technischer Kundendienst
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
KANADA
1 866 683-0155 (USA und Kanada)
Tel.: 1 418 683-5498
Fax: 1 418 683-9224
Ver.
Mfg.
date
P/N
S/N
Made in Canada
QST442B
465 Godin Avenue
Vanier (Quebec) G1M 3G7 CANADA
****************
A
Januar 2006
542392-3D
FPM-60XX-XX
Detektor
typ
FOT-60XX-XX-XX-XX
FLS-600-XX-XX-XX-XX
Quellenverbinder
Quellen
anschlüsse
VFL-Option