Technischer kundendienst, Transport, Technischer kundendienst transport – EXFO MAX-700 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehandlung
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MAX-700
Technischer Kundendienst
Technischer Kundendienst
Sollten während des Gerätebetriebs Schwierigkeiten auftreten, können Sie
sich unter einer der nachstehend aufgeführten Telefonnummern mit EXFO
in Verbindung setzen. Der technische Kundendienst ist montags bis freitags
von 14.00 Uhr bis 01.00 Uhr mitteleuropäischer Zeit zu erreichen.
Detaillierte Informationen zum technischen Support, finden Sie auf der
EXFO-Website unter
.
Um einen effizienten und raschen Service sicherzustellen, bitten wir Sie,
Informationen wie den Produktnamen und die Seriennummer (siehe
Typenschild des Produkts) sowie eine kurze Beschreibung des Problems
bereitzuhalten.
Transport
Während des Gerätetransports sollte die Umgebungstemperatur innerhalb
der angegebenen Spezifikationen liegen. Ein unsachgemäßer Transport
kann zu Transportschäden führen. Beachten Sie die nachfolgenden
Richtlinien, um eventuelle Transportschäden zu vermeiden:
Verwenden Sie für den Transport des Geräts die Originalverpackung.
Vermeiden Sie hohe Luftfeuchtigkeit und Temperaturschwankungen.
Setzen Sie das Gerät keinem direkten Sonnenlicht aus.
Vermeiden Sie unnötige Stöße und Vibrationen.
Technischer Kundendienst
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADA
1 866 683-0155 (USA und Kanada)
Tel.: 1 418 683-5498
Fax: 1 418 683-9224