HP Photosmart D5460 Drucker - Handbuch (Seite 102)

Drucken Sie nach dem Reinigen des Druckkopfs einen Selbsttestbericht.
Begutachten Sie den Selbsttestbericht, um festzustellen, ob das Problem mit der
Druckqualität weiterhin besteht.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Reinigen des Druckkopfs“ auf Seite 66
• „Drucken und Auswerten eines Selbsttestberichts“ auf Seite 68
Mögliche Ursache: Der Druckkopf musste gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen
Probieren Sie folgende Lösungswege, wenn Ihr Ausdruck unscharf oder undeutlich ist.
Hinweis Dieses Problem bezieht sich nicht auf das Tintenzubehör. Daher müssen
die Tintenpatronen und der Druckkopf nicht ersetzt werden.
Tipp Nach dem Ausführen der Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt können Sie
auf der HP Website prüfen, ob weitere Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung
verfügbar sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website:
www.hp.com/support .
• Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen
• Lösung 2: Hochwertigeres Bild verwenden
• Lösung 3: Bild in kleinerem Format drucken
• Lösung 4: Drucker ausrichten
Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
• Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, um sicherzustellen, dass der
Papiertyp dem Papier im Zufuhrfach entspricht.
• Überprüfen Sie die Einstellung für die Druckqualität, und vergewissern Sie sich,
dass diese nicht zu niedrig ist.
Drucken sie das Bild mit einer hohen Einstellung für die Druckqualität wie
Optimal oder Maximale Auflösung.
Beheben von Druckqualitätsproblemen 99
Feh
lerbe
heb
ung