Patronenwagen blockiert – HP Photosmart D5460 Drucker Benutzerhandbuch
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Vorsicht
HP empfiehlt, Tintenpatronen erst dann herauszunehmen, wenn eine
Ersatzpatrone verfügbar ist.
Weitere Informationen zur Produktrückgabe und zum Recycling bei HP finden Sie
unter:
.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Auswechseln von Tintenpatronen“ auf Seite 63
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand im Produkt reichte nicht für einen korrekten
Druck.
Patronenwagen blockiert
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Selbsttestbericht drucken
•
Lösung 2: Objekte entfernen, die den Weg blockieren
•
Lösung 3: Sicherstellen, dass das Produkt an einer geerdeten Netzsteckdose
angeschlossen ist
Lösung 1: Selbsttestbericht drucken
Lösung: Drucken Sie einen Selbsttestbericht, um sicherzustellen, dass das
Produkt druckt.
So drucken Sie einen Selbsttestbericht:
1.
Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das
Zufuhrfach ein.
2.
Halten Sie die Taste Abbrechen gedrückt, und drücken Sie die Taste Rote
Augen entfernen.
Das Produkt druckt einen Selbsttestbericht, der folgende Informationen enthält:
•
Produktinformationen: Umfassen Modellnummer, Seriennummer und
weitere Informationen.
•
Versionsinformationen: Geben die Versionsnummer der Firmware an.
•
Informationen zum Tintenbereitstellungssystem: Zeigen den ungefähren
Tintenfüllstand der installierten Tintenpatronen an, den Status der einzelnen
Tintenpatronen, das Datum, an dem die einzelnen Tintenpatronen installiert
wurden sowie das Haltbarkeitsdatum für die einzelnen Tintenpatronen.
•
Druckqualitätsmuster: Zeigt die Farbfelder für die eingesetzten
Tintenpatronen an. Komplett ausgefüllte, gleichmäßige Farbfelder geben an,
dass keine Probleme bei der Druckqualität aufgetreten sind. Wenn ein
Farbfeld Streifen aufweist oder Farbfelder fehlen, reinigen Sie den Druckkopf
(siehe
„Reinigen des Druckkopfs“ auf Seite 66
). Wenn nach dem Reinigen
des Druckkopfs weiterhin Probleme mit der Druckqualität auftreten, richten
Sie das Produkt aus (siehe
„Ausrichten des Druckkopfs“ auf Seite 67
). Wenn
nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin Probleme mit der Druckqualität
auftreten, wenden Sie sich an den HP Customer Support.
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