HP Photosmart D5460 Drucker Benutzerhandbuch

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Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Tinte den Text oder das Bild
nicht komplett ausfüllt, so dass Teile fehlen oder leer sind.

Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden

Lösung 2: Tintenpatronen überprüfen

Lösung 3: Druckeinstellungen überprüfen

Lösung 4: Papiertyp überprüfen

Lösung 5: Druckkopf reinigen

Lösung 6: Kontakt zum HP Support aufnehmen

Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden

Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Originaltintenpatronen
von HP handelt.
HP empfielt, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden. Diese HP
Tintenpatronen sind für HP Drucker entwickelt und getestet, damit Sie problemlos
über einen langen Zeitraum ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.

Hinweis

HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der

Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.

Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Originaltintenpatronen
von HP erworben haben:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Mögliche Ursache: Es wurde Tinte anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 2: Tintenpatronen überprüfen

Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.

Hinweis

Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind

Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug
auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone
bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen
die Tintenpatronen erst ersetzen, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend
ist.

Wenn sich in den Tintenpatronen noch Tinte befindet, das Problem aber weiterhin
besteht, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um zu überprüfen, ob ein Problem mit
den Tintenpatronen vorliegt. Wenn der Bericht ein Problem anzeigt, reinigen Sie den

Kapitel 11

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Fehlerbehebung

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