HP Photosmart D5460 Drucker - Handbuch (Seite 200)

Mögliche Ursache: Der Druckkopf oder die Tintenpatronen wurde(n) falsch
eingesetzt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf oder den
Tintenpatronen vor.
Problem mit dem Druckkopf
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Druckkopf erneut einsetzen
• Lösung 2: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Druckkopf erneut einsetzen
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass der Druckkopf korrekt eingesetzt und die
Zugangsklappe zu den Tintenpatronen geschlossen ist.
Setzen Sie den Druckkopf erneut ein.
So setzen Sie den Druckkopf erneut ein:
1. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, indem Sie diese in der
Mitte des Produkts anheben, bis sie einrastet.
3. Der Patronenwagen fährt in die Mitte des Produkts.
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