Hilfe und support, Aktualisieren der software, Fehlerbehebung – Mimio Teach Windows Benutzerhandbuch
Seite 243: Kontakt zu mimio, Kapitel 16

Hilfe und Support
In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie nach Softwareaktualisierungen suchen und
diese installieren können und wie Sie häufige Probleme beheben können.
Außerdem wird erläutert, wie Sie sich mit dem technischen Support von Mimio in
Verbindung setzen, wenn Sie ein Problem nicht beheben können.
Aktualisieren der Software
Über die Einstellungen zur Softwareaktualisierung können Sie nach verfügbaren
MimioStudio-Softwareaktualisierungen suchen und diese installieren.
Damit Sie nach Aktualisierungen suchen können, muss eine Internetverbindung bestehen.
So suchen Sie nach Softwareaktualisierungen
1. Öffnen Sie die MimioStudio-Einstellungen.
2. Wählen Sie
Softwareaktualisierung.
3. Klicken Sie auf Nach Aktualisierungen suchen.
Es wird eine Liste der verfügbaren Aktualisierungen angezeigt.
So aktivieren Sie die automatische Benachrichtigung über Aktualisierungen
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benachrichtigen, wenn Aktualisierungen
verfügbar sind und klicken Sie dann auf OK.
So installieren Sie Softwareaktualisierungen
1. Wählen Sie die zu installierenden Aktualisierungen aus.
2. Klicken Sie auf Installieren.
Fehlerbehebung
So testen Sie, ob Umgebungsinterferenzen vorhanden sind (nur Mimio Interactive)
1. Öffnen Sie die MimioStudio-Einstellungen.
2. Wählen Sie
Erfassen von Tinte und klicken Sie dann auf Einstellungen.
3. Klicken Sie unter Umgebungsanalyse auf Test.
Kontakt zu Mimio
Auf der Website von Mimio wird Support für MimioClassroom-Produkte angeboten.
Außerdem ist der technische Support von Mimio telefonisch erreichbar.
Website:
Telefon: (877) 846-3721
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Kapitel 16