Hilfe und support, Aktualisieren der software, Fehlerbehebung – Mimio Teach Windows Benutzerhandbuch

Seite 243: Kontakt zu mimio, Kapitel 16

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Hilfe und Support

In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie nach Softwareaktualisierungen suchen und
diese installieren können und wie Sie häufige Probleme beheben können.

Außerdem wird erläutert, wie Sie sich mit dem technischen Support von Mimio in
Verbindung setzen, wenn Sie ein Problem nicht beheben können.

Aktualisieren der Software

Über die Einstellungen zur Softwareaktualisierung können Sie nach verfügbaren
MimioStudio-Softwareaktualisierungen suchen und diese installieren.

Damit Sie nach Aktualisierungen suchen können, muss eine Internetverbindung bestehen.

So suchen Sie nach Softwareaktualisierungen

1. Öffnen Sie die MimioStudio-Einstellungen.

2. Wählen Sie

Softwareaktualisierung.

3. Klicken Sie auf Nach Aktualisierungen suchen.

Es wird eine Liste der verfügbaren Aktualisierungen angezeigt.

So aktivieren Sie die automatische Benachrichtigung über Aktualisierungen

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benachrichtigen, wenn Aktualisierungen

verfügbar sind und klicken Sie dann auf OK.

So installieren Sie Softwareaktualisierungen

1. Wählen Sie die zu installierenden Aktualisierungen aus.

2. Klicken Sie auf Installieren.

Fehlerbehebung

So testen Sie, ob Umgebungsinterferenzen vorhanden sind (nur Mimio Interactive)

1. Öffnen Sie die MimioStudio-Einstellungen.

2. Wählen Sie

Erfassen von Tinte und klicken Sie dann auf Einstellungen.

3. Klicken Sie unter Umgebungsanalyse auf Test.

Kontakt zu Mimio

Auf der Website von Mimio wird Support für MimioClassroom-Produkte angeboten.
Außerdem ist der technische Support von Mimio telefonisch erreichbar.

Website: www.mimio.com

Telefon: (877) 846-3721

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Kapitel 16

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