Garantie/kundendienst, Belgien – Zanussi ZYB 590 XL Benutzerhandbuch

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Garantie/Kundendienst

Belgien

Unsere Geräte werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Trotzdem kann es einmal zu einem Defekt

kommen. Unser Kundendienst übernimmt auf Anfrage gerne die Reparatur, und zwar sowohl während

des Garantiezeitraums als auch danach. So ist gewährleistet, dass ein Defekt nicht zu einer Verkürzung

der Lebensdauer des Geräts führt.

Die vorliegenden Garantiebedingungen beruhen auf der Richtlinie der Europäischen Union 99/

44/EG sowie den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die dem Kunden aufgrund dieser

Gesetze zustehenden Rechte können durch die vorliegenden Garantiebedingungen nicht geändert

werden.

Diese Garantiebedingungen ziehen keine Einschränkung der Garantieverpflichtungen des

Verkäufers gegenüber dem Endbenutzer nach sich. Die Garantie für das Gerät erfolgt im Rahmen und

unter Beachtung folgender Bedingungen:

Diese Garantiebedingungen ziehen keine Einschränkung der Garantieverpflichtungen des

Verkäufers gegenüber dem Endbenutzer nach sich. Die Garantie für das Gerät erfolgt im Rahmen und

unter Beachtung folgender Bedingungen:

1. Bei Beachtung der in den Absätzen 2 bis 15 niedergelegten Bestimmungen beheben wir kostenlos

jeden Defekt, der während eines Zeitraums von 24 Monaten ab dem Datum der Übergabe des

Geräts an den ersten Endkunden auftritt.

Diese Garantiebedingungen gelten nicht im Falle einer Nutzung des Geräts zu gewerblichen oder

vergleichbaren Zwecken.

2. Die Garantieleistung zielt auf eine Wiederherstellung des Gerätezustands vor dem Auftreten des

Defekts ab. Die defekten Bestandteile werden ausgetauscht oder repariert. Kostenlos

ausgetauschte Bestandteile gehen in unser Eigentum über.

3. Um schwereren Schäden vorzubeugen, müssen wir über den Defekt unverzüglich in Kenntnis

gesetzt werden.

4. Bedingung für die Gewährung der Garantieleistung ist, dass der Kunde die Kaufbelege mit dem

Kauf- und/oder Übergabedatum vorlegt.

5. Die Garantie greift nicht, wenn Schäden an empfindlichen Bestandteilen, wie z.B. Glas

(Glaskeramik), Kunststoffen oder Gummi, auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.

6. Eine Inanspruchnahme der Garantie ist nicht möglich bei kleinen Veränderungen ohne

Auswirkungen auf Gesamtwert und -stabilität des Geräts.

7. Die Garantieverpflichtung erlischt, wenn der Defekt auf eine der folgenden Ursachen

zurückzuführen ist:

-

eine chemische oder elektrochemische Reaktion infolge von Wassereinwirkung,

-

allgemein anomale Umweltbedingungen,

-

unsachgemäße Betriebsbedingungen,

-

Kontakt mit aggressiven Substanzen.

8. Die Garantie erstreckt sich nicht auf außerhalb unseres Verantwortungsbereichs auftretende

Transportschäden. Auch Schäden infolge unsachgemäßer Aufstellung oder Installation,

mangelnder Wartung, oder Nicht-Beachtung der Aufstellungs- und Installationshinweise sind durch

die Garantie nicht gedeckt.

9. Durch die Garantie nicht gedeckt sind ferner Defekte infolge von Reparaturen oder Eingriffen durch

nicht-qualifizierte oder nicht-kompetente Personen, oder infolge des Einbaus von nicht-originalen

Zubehör- oder Ersatzteilen.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: