Xoro TelePAD 830 - Handbuch (Seite 27)

TelePAD 830 27
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PROBLEMBEHANDLUNG
Lesen Sie bitte die folgenden Informationen, um die mögliche Ursache zu einem Problem
herauszufinden, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Problem Lösung
K e i n e
M o b i l f u n k v e r b i n d u n g
möglich
•
Überprüfen Sie, ob die SIM Karte korrekt in das Gerät eingelegt
worden ist (Seite 6)
•
Überprüfen Sie ob die jeweilige SIM Karte im
Systemeinstellungsmenü aktiviert ist (Seite 16)
•
Sorgen Sie für ausreichenden Mobilfunkempfang. Vermeiden Sie
Tunnel oder Kellerräume, da dort erfahrungsgemäß der
Mobilfunkempfang gestört sein kann.
Kein Ton
•
Überprüfen Sie, ob die Stummschaltung in der Lautstärkeregelung
aktiviert ist (mute)
•
Erhöhen Sie die Lautstärke bis Sie wieder Ton hören
Keine Internetverbindung
•
Überprüfen Sie, ob der WLAN Router ordnungsgemäß arbeitet.
•
Überprüfen Sie, ob die Parameter am Xoro TelePAD richtig
eingestellt sind. Achten Sie z.B. auf die Einstellung DHCP.
•
Führen Sie den automatischen Suchlauf nach Netzwerken erneut
aus. Geben Sie das richtige Passwort ein (Dieses wurde bei der
Router Konfiguration festgelegt).
•
Wählen Sie keine fremden Netzwerke.
•
Der Internet-Server ist evtl. zeitweise nicht verfügbar oder
überlastet.
•
Überprüfen Sie ob sich das Gerät im Flugmodus befindet (Seite
17)
Zeit und Datum sind
falsch
•
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Zeitzone und setzen Sie
diese erneut.
Führen Sie Reparaturen niemals selbst durch, bitte überlassen Sie dies immer qualifiziertem
Personal. Kontaktieren Sie den Reparaturdienst bei folgenden Fehlern:
•
Wenn das Netzteil oder Netzkabel defekt ist.
•
Wenn Gegenstände in das Gerät gefallen sind.
•
Wenn das Gerät mit Wasser in Berührung gekommen ist.
•
Wenn das Gerät trotz richtiger Anwendung nicht funktioniert. .
•
Wenn das Gerät fallen gelassen wurde und wenn das Produkt
Leistungsschwankungen aufweist.
Verwenden Sie originale Ersatz- und Zubehörteile. Falsche Ersatzteile können zu Kurzschlüssen
oder Feuer und anderen Pannen führen.