Fehlerbehebung, Häufige probleme und deren lösungen – Dell Intel PRO Family of Adapters Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Häufige Probleme und deren Lösungen

Problem

Lösung

Der Server kann den Adapter nicht finden.

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Vergewissern Sie sich, dass der Adapter fest in den
Steckplatz eingesetzt ist.

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Verwenden Sie einen anderen PCI Express*-Steckplatz.

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Verwenden Sie die Treiber, die mit Ihrem Adapter gelie-
fert wurden oder laden Sie die neuesten vom

Kunden-

Support

herunter.

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Überprüfen Sie, ob das Mainboard über das neueste
BIOS verfügt.

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Führen Sie einen Neustart des Servers durch.

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Verwenden Sie einen anderen Adapter.

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Stellen Sie sicher, dass der Adaptersteckplatz mit dem
verwendeten Adaptertyp kompatibel ist.

Trotz bestandenem Diagnosetest kann keine Ver-
bindung hergestellt werden.

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Überprüfen Sie den Verbindungspartner.

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Überprüfen Sie die Kabelverbindung. Achten Sie darauf,
dass Sie den richtigen Kabeltyp verwenden und die
empfohlene Länge nicht überschritten ist.

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Verwenden Sie ein anderes Kabel.

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Führen Sie den

Sender/Responder-Diagnosetest

durch.

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Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für
Duplexbetriebsart und Geschwindigkeit am Adapter mit
den Einstellungen am Switch übereinstimmen.

Nachdem ein zweiter Adapter installiert wurde,
funktioniert ein anderer Adapter nicht mehr.

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Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.

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Vergewissern Sie sich, dass Sie über ein aktuelles BIOS
verfügen.

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Überprüfen Sie Interrupt-Konflikte und Frei-
gabeprobleme. Stellen Sie sicher, dass der zweite Adap-
ter gemeinsam genutzte Interrupts unterstützt.
Überprüfen Sie außerdem, ob das Betriebssystem
gemeinsam genutzte Interrupts unterstützt.

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Entladen Sie alle PCI Express-Gerätetreiber, und laden
Sie sie dann erneut.

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Setzen Sie alle Adapter neu ein.

Der Adapter ist ohne erkennbaren Grund nicht
mehr funktionsfähig.

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Möglicherweise wurden die Netzwerktreiberdateien
beschädigt oder gelöscht. Installieren Sie die Treiber
neu.

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Versuchen Sie, den Adapter erneut in seinen Steckplatz
oder, falls erforderlich, in einen anderen Steckplatz ein-
zustecken.

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Führen Sie einen Neustart des Servers durch.

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Verwenden Sie ein anderes Kabel.

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Verwenden Sie einen anderen Netzwerkadapter.

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Führen Sie die Adapter- und Netzwerktests aus, die im
Abschnitt

Testen des Adapters

beschrieben werden.

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