Garantie und service, Gewährleistung, Wartungsvereinbarung – Welch Allyn Spot Vital Signs Monitor - User Manual Benutzerhandbuch

Seite 61: Technischer service

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Spot Vital Signs

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Garantie und Service

Gewährleistung

Welch Allyn garantiert, dass der Welch Allyn Vital Signs Monitor, wenn er neu ist, keine
Material- und Produktionsfehler aufweist und gemäß den Spezifikationen des Herstellers für
einen Zeitraum von zwei Jahren nach dem Datum des Erwerbs von Welch Allyn oder seinen
autorisierten Repräsentanten funktioniert. Die meisten Zubehörteile (Temperatursonde, SpO

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Sensor und Kabel, mobiler Ständer und Wandhalterung sowie Halterung für einen IV-Ständer)
werden mit einjähriger Gewährleistung geliefert. Für die wiederverwendbare einteilige
Blutdruckmanschette gilt eine dreijährige Gewährleistung. Welch Allyn erklärt sich bereit,
alle Komponenten, die innerhalb dieses Zeitraumes einen Defekt aufweisen oder von den
Spezifikationen des Herstellers abweichen, ohne Kosten für den Kunden zu reparieren oder
zu ersetzen. Es obliegt dem Käufer, das Gerät Spot Vital Signs an Welch Allyn oder an einen
Vertriebspartner, Vertreter oder Servicevertreter zurückzusenden. Diese Garantie gilt nicht
für Ausfälle oder Fehler aufgrund von Manipulationen, falscher oder fahrlässiger Verwendung,
Unfällen, Veränderungen oder Versandschäden. Die Garantievereinbarung wird ebenfalls
ungültig, wenn das Gerät nicht gemäß den Empfehlungen des Herstellers benutzt oder durch
andere als Welch Allyn oder einen autorisierten Vertreter repariert wird. Die Garantieleistung
wird durch das Kaufdatum bestätigt. Es wird ausdrücklich keine andere Garantie gegeben.

WICHTIG – Schicken Sie die Registrierungskarte für das Gerät ein!

Vergessen Sie nicht, die Garantiekarte/Geräteregistrierung einzusenden, um Ihre
Garantieansprüche zu erhalten. Füllen Sie die adressierte Karte aus und schicken Sie diese
an Welch Allyn.

Wartungsvereinbarung

Alle Reparaturen von Produkten, für die eine Garantie besteht, müssen von einem Welch Allyn
Service Center ausgeführt oder genehmigt werden. Durch nicht autorisierte Reparaturen wird die
Garantie ungültig
. Produkte, für die keine Garantie mehr besteht, sollten von qualifiziertem
Personal oder bei einem Welch Allyn Service Center repariert werden.

Technischer Service

Wenn Sie ein Problem mit einem Gerät haben, das Sie selbst nicht lösen können, wenden
Sie sich an ein Welch Allyn Service Center in Ihrer Nähe. Der Technische Service steht Ihnen
an Werktagen unter den nachfolgend aufgeführten Telefonnummern zur Verfügung Seite 56.

Wenn Ihnen empfohlen wird, ein Produkt an Welch Allyn zur Wartung oder Reparatur
zurückzuschicken, koordinieren Sie dies bitte mit einem Service Center in Ihrer Nähe.

Sie müssen die Genehmigung von Welch Allyn einholen, bevor Sie ein Produkt
zur Reparatur einschicken. Sie erhalten von unserem Servicepersonal eine
Reparaturgenehmigungsnummer, genannt RMA (Return Merchandise Authorization).
Bitte schreiben Sie diese Nummer auf die Außenseite Ihres Versandkartons.
Sendungen ohne RMA-Nummer werden nicht angenommen.

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