HP Photosmart C6380 All-in-One - Handbuch (Seite 186)

3. Drucken Sie ein Dokument mit wenig oder gar keinem Text.
4. Überprüfen Sie die Rückseite des Papiers auf Tinte. Wenn sich weiterhin Tinte
auf der Rückseite des Papiers befindet, drucken Sie eine weitere Seite
Normalpapier.
Mögliche Ursache: Tinte hat sich an der Stelle im Produkt angesammelt, an der
die Papierrückseite beim Drucken aufliegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Warten, bis die Tinte getrocknet ist
Lösung: Warten Sie mindestens dreißig Minuten, bis die Tinte im Produkt
getrocknet ist. Starten Sie danach einen erneuten Druckversuch.
Mögliche Ursache: Die überschüssige Tinte im Produkt musste trocknen.
Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Produkt zurücksetzen
• Lösung 2: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist
• Lösung 3: Überprüfen der Druckeinstellungen
• Lösung 4: Reinigen der Walzen
• Lösung 5: Produkt warten
Lösung 1: Produkt zurücksetzen
Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und drücken Sie anschließend die Taste Ein,
um das Produkt einzuschalten.
Mögliche Ursache: Am Produkt trat ein Fehler auf.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach korrekt eingelegt
ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Einlegen von Papier“ auf Seite 67
Mögliche Ursache: Das Original wurde nicht richtig eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Beheben von Druckqualitätsproblemen 183
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