Lösung 3: überprüfen der druckeinstellungen, Lösung 5: reinigen der walzen – HP Photosmart C6380 All-in-One Benutzerhandbuch
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Lösung 3: Überprüfen der Druckeinstellungen
Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
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Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, um sicherzustellen, dass der
Papiertyp dem Papier im Zufuhrfach entspricht.
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Überprüfen Sie die Einstellung für die Druckqualität, und vergewissern Sie sich,
dass diese nicht zu niedrig ist.
Drucken sie das Bild mit einer hohen Einstellung für die Druckqualität wie
Optimal oder Maximale Auflösung.
Weitere Informationen finden Sie unter:
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„Festlegen des Papiertyps für Druckaufträge“ auf Seite 80
•
„Ändern der Druckgeschwindigkeit oder der Druckqualität“ auf Seite 80
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„Drucken mit maximaler Auflösung“ auf Seite 88
Mögliche Ursache: Die Einstellungen für den Papiertyp oder die Druckqualität
waren falsch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Papierzufuhrwalzen mit dem HP Reinigungs-Kit für den Papierpfad
reinigen
Lösung: Einige Inkjet-Produkte erfordern ein sogenanntes HP Reinigungs-Kit für
den Papierpfad, um die Papierzufuhrwalzen zu reinigen und dieses Problem zu
beheben. Wenn Sie feststellen möchten, ob dies für Ihr Produkt zutrifft, wechseln Sie
zu:
.
Suchen Sie nach „HP Reinigungs-Kit für den Papierpfad“, um weitere Informationen
zu diesem Kit abzufragen und zu bestimmen, ob es für Ihr Produkt erforderlich ist.
Mögliche Ursache: Die Papierzufuhrwalzen waren verschmutzt und mussten mit
dem HP Reinigungs-Kit für den Papierpfad gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Reinigen der Walzen
Lösung: Reinigen Sie die Walzen.
Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien:
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Ein fusselfreies Tuch oder anderes weiches Material, das sich weder auflöst noch
ausfasert.
•
Destilliertes, gefiltertes oder abgefülltes Wasser.
So reinigen Sie die Walzen:
1.
Schalten Sie das Produkt aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
2.
Drücken Sie auf die Arretierung auf der linken Seite der hinteren Klappe, um diese
freizugeben. Entfernen Sie die Klappe, indem Sie diese vom Produkt wegziehen.
Kapitel 14
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Fehlerbehebung
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