Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Handbuch (Seite 629)

Probleme beim Scannen
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Probleme beim Scannen
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Probleme beim Scannen beheben können.
Scannen mit dem Gerät nicht möglich
Wenn Sie mit dem Gerät nicht Scannen können, suchen Sie in der nachfolgenden Tabelle
nach dem entsprechenden Symptom, um das Problem zu beheben.
Importieren von gescannten Dokumente in den Computer nicht möglich
Wenn Sie gescannte Dokument nicht in den Computer importieren können, suchen Sie in
der nachfolgenden Tabelle nach dem entsprechenden Symptom, um das Problem zu
beheben.
Symptom Ursache Lösung
Das Dokument
wird nicht richtig
vom
Vorlageneinzug
eingezogen.
Das Dokument ist zu klein. Das Mindestformat für Dokumente, die in
den Vorlageneinzug eingelegt werden
können, ist 125 x 85 mm (Standardformat:
A5, A5 ).
Die Vorlagenart ist nicht
geeignet.
Der Vorlageneinzug zieht keine Dokumente
mit uneinheitlichen Formaten, Visitenkarten,
Klarsichtfolien oder dünne Dokumente ein.
Darüber hinaus zieht er keine Dokumente
mit Klebetags, Büroklammern oder
Klebestreifen ein.
Die Vorlagenführungen sind
falsch positioniert.
Passen Sie die Vorlagenführungen an das
Dokument an.
Im Vorlageneinzug befinden
sich noch Papierreste.
Öffnen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs, und entfernen Sie das
Papier.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Dokumentenstau“ (P.764).
Es wurden Dokumente in
unterschiedlichen Formaten
eingelegt.
Wenn Sie Dokumente in unterschiedlichen
Formaten einlegen, müssen Sie
[Mischformatvorlagen] auf [Ein] festlegen.
Andernfalls tritt ein Papierstau auf.
Symptom Ursache Lösung
Es kann kein
Scanner gefunden
werden.
Das Gerät ist ausgeschaltet. Schalten Sie den Haupt-Netzschalter und
den Netzschalter ein.
Das Netzwerkkabel ist vom
Computer abgezogen.
Schließen Sie das Netzwerkkabel an den
Computer an.
Das Netzwerkkabel ist vom
Gerät abgezogen.
Schließen Sie das Netzwerkkabel an das Gerät
an.
Die Netzwerkverbindung
zwischen dem Computer und
dem Gerät funktioniert nicht
ordnungsgemäß.
Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator.