Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 660

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23 Problembehandlung

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016-403

[Problem]

Das Root-Zertifikat war nicht richtig.

[Maßnahme]

Überprüfen Sie den Authentifizierungsserver, und speichern Sie das Root-Zertifikat für das

Serverzertifikat des Authentifizierungsservers auf dem Gerät.

Wenn Sie das Root-Zertifikat für das Serverzertifikat nicht abrufen können, legen Sie auf dem

Touchscreen [Server-Zertifikatprüfung] unter [IEEE 802.1x-Einstellung] auf [Aus] fest.

016-404

[Problem]

Es ist ein interner Fehler aufgetreten.

[Maßnahme]

Wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den

Kundendienst unter dell.com/contactdell.

016-405

[Problem]

Bei dem im Gerät gespeicherten Zertifikat ist ein Fehler aufgetreten.

[Maßnahme]

Initialisieren Sie das Zertifikat.

Weitere Informationen zum Initialisieren von Zertifikaten finden Sie unter „Alle Zertifikate

löschen/Einstellungen initialisieren“ (P.341).

016-406

[Problem]

Es ist ein Fehler des SSL-Clientzertifikats aufgetreten.

[Maßnahme]

Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:

1)Speichern Sie ein SSL-Clientzertifikat auf dem Gerät, und legen Sie dieses als SSL-

Clientzertifikat fest.

2)Wenn auf dem Gerät kein SSL-Clientzertifikat festgelegt werden kann, wählen Sie

unter [Authentifizierungsmethode] statt [EAP-TLS] eine andere Option aus.

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[Problem]

Nach dem automatischen Abrufen der IP-Adresse hat das Gerät die Proxyservereinstellungen

nicht vom DHCP-Server abgerufen.

[Maßnahme]

Ändern Sie das benutzerdefinierte Programm, und installieren Sie es erneut.

016-450

[Problem]

Der SMB-Hostname ist bereits vorhanden.

[Maßnahme]

Ändern Sie den Hostnamen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Hostname“ (P.379).

016-453

[Problem]

Die Aktualisierung der IPv6-Adresse und des Hostnamens für den DNS-Server ist fehlgeschlagen.

[Maßnahme]

Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse des DNS-Servers richtig festgelegt wurde.

016-454

[Problem]

Die IP-Adresse kann nicht vom DNS-Server abgerufen werden.

[Maßnahme]

Überprüfen Sie die DNS-Konfiguration und die Einstellung zum Abrufen der IP-Adresse.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Protokolle“ (P.375).

Statuscode

Ursache und Lösung

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