Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Handbuch (Seite 642)

23 Problembehandlung
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Bei Verwendung von EtherTalk
Die möglichen Symptome, Ursachen und Lösungen bei EtherTalk-Problemen sind wie folgt:
Probleme mit dem Dell-Webtool für die Druckerkonfiguration
Die möglichen Symptome und Lösungen bei Problemen mit dem Dell-Webtool für die
Druckerkonfiguration sind wie folgt:
Ursache Prüfpunkt Lösung
Die Dokumente werden von
einem anderen Gerät gedruckt.
Wenn bereits ein Gerät mit
demselben Druckernamen im
Netzwerk vorhanden ist,
werden die Druckernamen
beim Start des Geräts
automatisch geändert. Je
nachdem, wann der Drucker
also gestartet wird, wird das
Gerät möglicherweise mit
einem anderen Namen
gestartet, und die Dokumente
werden von einem anderen
Gerät gedruckt.
Im Netzwerk ist ein Gerät
vorhanden, dem derselbe
Druckername zugewiesen
wurde. Überprüfen Sie den
Druckernamen, und ändern Sie
diesen, falls er doppelt
vorhanden ist.
Der Drucker kann nicht von
Clients durchsucht werden.
Wenn das Gerät eingeschaltet
wird, bevor es mit einem
Netzwerk verbunden ist,
können Clients den
Druckernamen möglicherweise
nicht identifizieren und
deshalb nicht nach dem
Drucker suchen.
Schalten Sie das Gerät nach
dem Herstellen der
Netzwerkverbindung ein.
Wenn das Gerät eingeschaltet
ist, und die Verbindung mit
dem Netzwerk getrennt wird,
schalten Sie das Gerät aus,
stellen Sie eine Verbindung mit
dem Netzwerk her, und
schalten Sie das Gerät dann
wieder ein.
Symptom Lösung
Es kann keine Verbindung mit
dem Dell-Webtool für die
Druckerkonfiguration
hergestellt werden.
Funktioniert das Gerät ordnungsgemäß?
Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
Ist der Internetdienste-Port (HTTP) aktiviert?
Drucken Sie den Konfigurationsbericht, um dies zu überprüfen.
Wurde die Internetadresse richtig eingegeben?
Überprüfen Sie die Internetadresse erneut. Wenn das Problem
weiterhin besteht, geben Sie eine IP-Adresse ein, um eine
Verbindung mit dem Dell-Webtool für die
Druckerkonfiguration herzustellen.
Wird ein Proxyserver verwendet?
Je nach Proxyserver sind möglicherweise keine Verbindungen
möglich.
Die Meldung [Bitte warten]
wird fortlaufend angezeigt.
Warten Sie einen Augenblick, wie in den Anweisungen
angegeben.
Wenn sich der Status nicht ändert, klicken Sie auf die
Schaltfläche [Aktualisieren].
Wenn das Problem hierdurch nicht behoben wird, überprüfen
Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.