Probleme bei ipv4- und ipv6-verbindungen – Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 646

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23 Problembehandlung

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Ausfall der Verbindung mit einem bestimmten Webserver

Probleme bei IPv4- und IPv6-Verbindungen

Die möglichen Ursachen und Lösungen bei Problemen, die bei der Verwendung von IPv4-

oder IPv6-Adressen auftreten, sind wie folgt:

Der Zugriff auf den

Proxyserver, die Firewall oder

den Webserver ist aufgrund der

Zugriffssteuerung nicht

möglich.

Die folgenden Zugriffssteuerungstypen werden verwendet.

Überprüfen Sie die konfigurierte Zugriffssteuerung.

• Adressenbeschränkung (Port)

• SSL-Beschränkung

• Benutzerzugriffsbeschränkung (einschließlich

Zugriffsberechtigungsebenen)

• Inhaltsblockierung

• Schemabeschränkung (Verwendung von HTTP usw. nicht

möglich)

• Beschränkung der übertragbaren Datengröße

• Verfahrensbeschränkung (Verwendung von POST usw. nicht

möglich)

• HTTP-Header-Beschränkung (es werden nur angegebene

Browser usw. akzeptiert)

• Zeitliche Beschränkung (nur während bestimmter

Zeitspannen verfügbar usw.)

Ursache

Lösung

Die Einstellung für die

Verwendung des Proxyservers

wurde nicht konfiguriert.

Sie müssen in der Umgebung, in der der Proxyserver verwendet

wird, das Gerät so konfigurieren, dass es den Proxyserver nutzt,

um eine Verbindung mit einem gewünschten Webserver

herzustellen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellung für die

Verwendung des Proxyservers konfigurieren.

Die Einstellung zur

Verwendung eines Proxyservers

ist konfiguriert, obwohl kein

Proxyserver in der Umgebung

verwendet wird.

Deaktivieren Sie in Umgebungen, in denen kein Proxyserver

verwendet wird (z. B. beim Verbinden mit einem Intranet), die

Einstellung für die Verwendung des Proxyservers.

Die Adresse des Proxyservers ist

falsch.

Wenn die Einstellungen für die Verwendung eines Proxyservers

konfiguriert wurden, können Sie keine Verbindung mit einem

gewünschten Webserver herstellen, wenn die IP-Adresse des

Proxyservers falsch ist. Legen Sie die richtige IP-Adresse für den

Proxyserver fest.

Wenn eine Authentifizierung

für den Zugriff auf den

Proxyserver erforderlich ist,

können Sie keine Verbindung

zum Server herstellen, da der

Benutzername oder das

Kennwort falsch ist.

Legen Sie auf dem Gerät den Benutzernamen und das Kennwort

fest, die eine Verbindung mit dem Proxyserver ermöglichen.

Ursache

Lösung

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