Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 874

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29 Verwenden von Access Google Drive™

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02-202

[Problem]

Da der SOAP-Anschluss deaktiviert ist, konnte diese Funktion nicht gestartet werden.

[Maßnahme]

Aktivieren Sie den SOAP-Port. Überprüfen Sie außerdem, ob die SOAP-Portnummer auf 80

gesetzt ist und ob Port 9100 aktiviert ist.

02-203

[Problem]

Da die SOAP-Portnummer nicht korrekt ist, konnte diese Funktion nicht gestartet werden.

[Maßnahme]

Überprüfen Sie, ob die SOAP-Anschlussnummer auf 80 festgelegt ist und dass Port 9100 aktiviert

ist.

02-301

[Problem]

Da die Proxyeinstellung oder die DNS-Einstellung falsch ist, ist die Auflösung des Proxyserver-

oder DNS-Servernamens für den Cloud-Dienst fehlgeschlagen.

[Maßnahme]

Überprüfen Sie die Richtigkeit der Proxyeinstellung und der DNS-Einstellung.

02-302

[Problem]

Bei der Authentifizierung des Proxyservers ist ein Fehler aufgetreten.

[Maßnahme]

Überprüfen Sie, ob der Benutzername und das Kennwort für die Proxyserverauthentifizierung

richtig sind.

02-303

[Problem]

Bei der Kommunikation zwischen dem Proxyserver und dem Cloud-Dienst ist ein Fehler

aufgetreten.

[Maßnahme]

Greifen Sie von einem Computer im gleichen Netzwerk auf den Cloud-Dienst zu, um

sicherzustellen, dass keine Filter aktiviert sind.

03-301

[Problem]

Die Netzwerkverbindung wurde getrennt. Die möglichen Ursachen sind wie folgt:
1) Ein Netzwerkkabel wurde getrennt.
2) Die Proxyeinstellung ist erforderlich, wurde aber nicht festgelegt.
3) Es liegt ein Problem mit dem Cloud-Server vor.

[Maßnahme]

Bestätigen Sie im Falle von 1, dass die Netzwerkkabel verbunden sind.
Überprüfen Sie im Fall von 2 die Proxyeinstellung des Geräts.
Warten Sie im Fall von 3 einen Augenblick, und wiederholen Sie dann den Vorgang.

04-301

[Problem]

Anmeldung beim Cloud-Dienst ist nicht möglich.

[Maßnahme]

Löschen Sie das Verarbeitungsprofil für das automatische Hochladen, und erstellen Sie noch

einmal ein Verarbeitungsprofil.

04-303

[Problem]

Es existiert kein Konto für den Cloud-Dienst.

[Maßnahme]

Greifen Sie von einem Computer oder anderen Plattformen auf den Cloud-Dienst zu, und

erstellen Sie ein Konto.

Statuscode

Ursache und Lösung

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