Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Benutzerhandbuch
Seite 682
23 Problembehandlung
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017-731
[Problem]
Es kann keine Verbindung mit dem POP-Server hergestellt werden.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Die IP-Adresse des POP-Servers wurde auf dem Gerät festgelegt.
• Das Netzwerkkabel ist ordnungsgemäß angeschlossen.
017-732
[Problem]
Obwohl das Gerät als Speichergerät für Druckaufträge verwendet wird, hat der Computer keinen
Auftrag gesendet, da das Gerät offline ist.
[Maßnahme]
Drücken Sie die <Machine Status>-Taste auf dem Zielspeichererät, und legen Sie
[Druckmodus] auf dem Bildschirm [Systemdaten] auf [Online] fest. Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst unter dell.com/contactdell.
017-733
[Problem]
Obwohl das Gerät als Speichergerät für Druckaufträge verwendet wird, ist beim Senden des
Auftrags an das Gerät ein interner Softwarefehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
Kundendienst unter dell.com/contactdell.
017-734
[Problem]
Es ist ein interner Fehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Führen Sie den Druckauftrag mit einem anderen Druckertreiber als AirPrint oder mithilfe von
Software durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst
unter dell.com/contactdell.
018-400
[Problem]
Obwohl IPSec aktiviert ist, sind die IPSec-Einstellungen inkonsistent.
• Obwohl die Option [Preshared Key] unter [IKE-Authentifizierungsmethode]
ausgewählt wurde, wurde kein Zugriffscode festgelegt.
• Obwohl die Option [Digitale Signatur] unter [IKE-Authentifizierungsmethode]
ausgewählt wurde, wurde kein IPSec-Zertifikat festgelegt.
[Maßnahme]
Beheben Sie die inkonsistenten IPSec-Einstellungen, und aktivieren Sie IPSec erneut.
• Wenn die Option [Preshared Key] unter [IKE-Authentifizierungsmethode]
ausgewählt wurde, legen Sie den Zugriffscode fest.
• Wenn die Option [Digitale Signatur] unter [IKE-Authentifizierungsmethode]
ausgewählt wurde, legen Sie ein IPSec-Zertifikat fest.
018-405
[Problem]
Bei der LDAP-Authentifizierung ist ein Fehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Das Konto wurde im aktiven Verzeichnis des Authentifizierungsservers deaktiviert, oder der
Zugriff wurde deaktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.
018-500
[Problem]
Der Zertifikatname ist nicht im Authentifizierungsserver vorhanden.
[Maßnahme]
Konfigurieren Sie das Serverzertifikat. Brechen Sie andernfalls die Authentifizierung ab.
Statuscode
Ursache und Lösung