Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Handbuch (Seite 870)

29 Verwenden von Access Google Drive™
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Problembehebung
In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die bei der Verwendung des Geräts
auftreten können, und wie Sie diese beheben können. Befolgen Sie die nachstehend
beschriebenen Verfahren zur Problembehandlung, um Probleme zu beheben.
Problembehandlung
Access Google Drive kann nicht gestartet werden
Die Anmeldung bei dieser Funktion/die Verbindung zum Netzwerk ist nicht möglich
Symptom Ursache und Lösung
Der Bildschirm wird weiß und
wird nach der Auswahl von
[Access Google Drive] nicht
angezeigt.
[Problem]
Die Einstellung des Webbrowsers ist fehlerhaft.
[Maßnahme]
Legen Sie [V4 (Neue Version)] unter
[Systemeinstellung] > [Webbrowser] >
[Webdienstversion] fest.
Symptom Ursache und Lösung
„Kommunikationsfehler“ wird
auf dem Bildschirm angezeigt.
[Problem]
Die möglichen Ursachen sind wie folgt:
1) Es ist ein Fehler bei der Proxyverbindung
aufgetreten.
2) [Erweiterte Suche] wurde für die Suche nach
einem Element ausgewählt und [is:starred],
[is:hidden] oder [is:archived] wurde als Kriterium
eingegeben.
3) Es ist ein Netzwerkfehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie im Fall von 1, dass die
Proxyeinstellungen des Geräts korrekt sind.
Legen Sie im Fall von 2 andere Suchkriterien fest. Bei
dieser Funktion sind [is:starred], [is:hidden] und
[is:archived] nicht verfügbar.
Überprüfen Sie im Fall von 3, dass die
Netzwerkkabelverbindung und die Einstellungen der
Nutzungsumgebung korrekt sind.
„Authentifizierungsfehler“
wird auf dem Bildschirm
angezeigt.
[Problem]
Die Anmeldung ist abgelaufen.
[Maßnahme]
Wählen Sie [Schließen] aus, und melden Sie sich
dann erneut bei dieser Funktion an.