Bei verwendung von tcp/ip – Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 640

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23 Problembehandlung

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Keine Benachrichtigung bei Druckproblemen

Keine Benachrichtigung bei Abschluss des Auftrags

Bei Verwendung von TCP/IP

Die möglichen Ursachen, Prüfpunkte und Lösungen bei der Verwendung von TCP/IP (LPD)

sind wie folgt.

Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2003,

Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2012

Drucken nicht möglich

Ursache

Prüfpunkt

Lösung

Der Benutzer ist nicht in der

Empfängerliste für

Druckerserverbenachrichtigung

en aufgeführt.

Überprüfen Sie mithilfe von

PCONSOLE auf dem

Computer, ob der Benutzer

oder die Benutzergruppe für

den Auftrag unter [Print Server

Information] > [Drucker] >

[Printer xxx Environment

Settings] > [Notify] registriert

ist.

Fügen Sie den Benutzer- oder

Benutzergruppennamen für

den Auftrag zu [Notify] hinzu.

Ursache

Prüfpunkt

Lösung

Die Option [Notify] war beim

Übertragen der Druckdaten

durch den Computer nicht

ausgewählt.

Überprüfen Sie, ob die Option

[Notify] ausgewählt ist, wenn

die Druckdaten übertragen

werden.

Wählen Sie beim Übertragen

der Druckdaten die Option

[Notify] aus.

Auf dem Computer wurde der

NetWare-Befehl [CASTOFF]

ausgeführt.

-

Führen Sie den NetWare-

Befehl [CASTON] auf dem

Computer aus.

Ursache

Prüfpunkt

Lösung

Die IP-Adresse ist falsch.

Bitten Sie Ihren

Netzwerkadministrator, die IP-

Adresse des Geräts zu

überprüfen.

Legen Sie eine richtige IP-

Adresse auf dem Gerät fest.

Das Volumen der in einer

Computeranweisung

gesendeten Druckdaten

übersteigt das maximal

zulässige, empfangbare

Volumen, wenn LPD-Spooling

auf Speicher-Spooling

festgelegt wurde.

Überprüfen Sie das

Speichervolumen für LPD-

Spooling sowie das Volumen

der in einer Anweisung

übermittelten Druckdaten.

Wenn eine Datei mit

Druckdaten das

Speichervolumen übersteigt,

teilen Sie die Datei, um das

zulässige Volumen nicht zu

überschreiten.
Wenn die Druckdaten auf

mehrere Dateien aufgeteilt

sind und das Speichervolumen

übersteigen, reduzieren Sie die

Anzahl der Dateien, um das

zulässige Volumen nicht zu

überschreiten.

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