4 fehlerbehebung der appliance, 1 erstmalige einrichtung, 2 appliance kann nicht auf das netzwerk zugreifen – HP OneView Benutzerhandbuch
Seite 209: 3 unerwartetes herunterfahren der appliance, Appliance, Stellen sie sicher, dass der lokale, Computer am netzwerk angeschlossen ist
27.4 Fehlerbehebung der Appliance
27.4.1 Erstmalige Einrichtung
Mögliche Ursachen und Empfehlungen
Symptome
Appliance-Netzwerkeinstellungen sind nicht ordnungsgemäß konfiguriert
1.
Erforderliche Mindestberechtigungen: Infrastructure Administrator (Infrastrukturadministrator).
2.
Greifen Sie auf die Appliance-Konsole zu.
3.
Untersuchen Sie die Warnmeldungen auf dem Bildschirm Activity, um die Diagnose des
Problems zu erleichtern.
4.
Überprüfen Sie die folgenden Einträge auf dem Bildschirm Settings (Einstellungen) auf deren
Richtigkeit:
• Hostname (stellen Sie bei Einsatz von DNS sicher, dass der Hostname der Appliance
ein vollqualifizierter Domänenname ist)
• IP-Adresse
• Subnetzmaske
• Gateway-Adresse
5.
Überprüfen Sie bei der manuellen DNS-Zuweisung die IP-Adressen, die Sie für den primären
und den sekundären DNS-Server eingegebenen haben, und korrigieren Sie sie bei Bedarf.
6.
Überzeugen Sie sich von dem ordnungsgemäßen Betrieb Ihres lokalen Routers.
7.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk aktiv ist und ausgeführt wird.
Appliance kann nicht
auf das Netzwerk
zugreifen
Externe Schwierigkeiten
1.
Überzeugen Sie sich von dem ordnungsgemäßen Betrieb Ihres lokalen Routers.
2.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk aktiv ist und ausgeführt wird.
Appliance kann trotz
richtiger Konfiguration
nicht auf das
Netzwerk zugreifen
27.4.2 Appliance kann nicht auf das Netzwerk zugreifen
Mögliche Ursache und Empfehlung
Symptom
Appliance-Netzwerk nicht ordnungsgemäß konfiguriert
1.
Erforderliche Mindestberechtigungen: Infrastructure Administrator (Infrastrukturadministrator).
2.
Überprüfen Sie, ob die zugeordnete IP-Adresse richtig ist.
3.
Überprüfen Sie, ob die DNS-IP-Adresse richtig ist.
4.
Überprüfen Sie, ob der DNS-Server ausgeführt wird.
Appliance kann nicht
auf das Netzwerk
zugreifen
27.4.3 Unerwartetes Herunterfahren der Appliance
Mögliche Ursache und Empfehlung
Symptom
Nach einem Absturz zu ergreifende Maßnahmen
•
Überprüfen Sie die Appliance auf kritische Warnmeldungen oder fehlgeschlagene Aufgaben.
Befolgen Sie die Anweisungen zur Behebung, sofern vorhanden.
•
Aktualisieren Sie eine Ressource manuell (Actions (Aktionen)
→Refresh (Aktualisieren)), wenn
die angezeigten Informationen zur Ressource falsch oder unstimmig zu sein scheinen.
•
Erstellen Sie einen Support-Dump (Settings (Einstellungen)
→Actions (Aktionen)→Create
support dump (Support-Dump erstellen)) für unerwartetes Herunterfahren, um Ihrem
autorisierten Support-Mitarbeiter die Fehlerbehebung zu erleichtern.
Appliance-Absturz
27.4 Fehlerbehebung der Appliance 209