5 herstellergarantieausschluss, 5 weiterführende informationen, Dokumentation – HP OneView Benutzerhandbuch

Seite 236: Produkt-websites

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29.4.1 Registrieren für technischen Support für die Software

Wenn Sie HP OneView bestellen, erhalten Sie ein Lizenzberechtigungszertifikat auf dem Postweg
oder per E-Mail, das Sie online einlösen müssen, um den Lizenzaktivierungsschlüssel zu erhalten.

Nachdem Sie den Schlüssel zur Aktivierung des Lizenzzertifikats eingelöst haben, werden Sie
aufgefordert, sich für technische Software-Unterstützung und Update-Services zu registrieren. In
der Hardware integrierte Lizenzen werden automatisch registriert.

Unter

http://www.hp.com/go/insightlicense

finden Sie weitere Informationen.

29.4.2 Nutzen des technischen Supports für Software und des Update-Service

Nachdem Sie sich registriert haben, wird Ihnen auf dem Postweg ein Servicevertrag mit der
Telefonnummer des Kundendiensts und Ihrer Servicevertrags-ID (Service Agreement Identifier, SAID)
zugestellt. Die SAID wird für telefonische technische Unterstützung benötigt.

29.4.3 Beziehen von HP OneView-Software- und Firmwareaktualisierungen

Unter

http://www.hp.com/go/oneviewupdates

finden Sie Informationen zum Beziehen von HP

OneView-Softwareaktualisierungen und produktspezifischen Firmwarebundles.

29.4.4 Anfordern von Software und Treibern für HP ProLiant-Produkte

Unter

http://welcome.hp.com/country/us/en/support.htm

finden Sie die neueste Software und

neuesten Treiber für HP ProLiant-Produkte.

29.4.5 Herstellergarantieausschluss

HP ersetzt defekte Auslieferungsmedien 90 Tage lang ab dem Kaufdatum. Diese Garantie gilt für
alle Produkte auf den Auslieferungsmedien.