HP OneView - Handbuch (Seite 226)

der Appliance konfigurieren. Die Standardwerte werden bei der erstmaligen Einrichtung der
Appliance automatisch aufgefüllt.
Mögliche Ursache und Empfehlung Symptom
1. Klicken Sie auf dem Bildschirm Users (Benutzer) auf Add Directory User or Group
(Verzeichnisbenutzer oder Gruppe hinzufügen).
2. Klicken Sie auf add a directory (Verzeichnis hinzufügen).
3. Klicken Sie auf dem Bildschirm Edit Authentication (Authentifizierung bearbeiten) auf Add
directory (Verzeichnis hinzufügen).
4. Machen Sie die erforderlichen Angaben
5. Klicken Sie auf OK.
Verzeichnisbenutzer
oder Gruppe kann
nicht konfiguriert
werden
27.13.3 Öffentlicher Benutzerschlüssel wird nicht akzeptiert.
Mögliche Ursache und Empfehlung Symptom
Der Schlüsselcode wurde durch beim Kopieren/Einfügen eingefügte
ausgeblendete Zeichen verändert
• Geben Sie den Schlüssel erneut ein, und achten Sie darauf, dass beim Einfügen des
Schlüssels in das Feld des öffentlichen Schlüssels keine Sonderzeichen einfügt werden.
Öffentlicher
Benutzerschlüssel
funktioniert nicht oder
wird nicht akzeptiert
27.13.4 Verzeichnisdienst nicht verfügbar
Mögliche Ursache und Empfehlung Symptom
Der Verzeichnisdienst-Server wurde heruntergefahren
1. Führen Sie den Befehl ping lokal für die IP-Adresse oder den Hostnamen des
Verzeichnisservers aus, um zu bestimmen, ob er online ist.
2. Überprüfen Sie den ordnungsgemäßen Betrieb des Appliance-Netzwerks.
3. Kontaktieren Sie den Verzeichnisdienst-Administrator, um herauszufinden, ob der Server
heruntergefahren wurde.
Keine Konnektivität
27.13.5 Verzeichnisdienst kann nicht hinzugefügt werden
Mögliche Ursache und Empfehlung Symptom
Verlust der Verbindung mit dem Verzeichnisdienst-Host
1. Überprüfen Sie die Einstellungen für den Verzeichnisdienst-Host auf deren Richtigkeit.
2. Führen Sie den Befehl ping lokal für die IP-Adresse oder den Hostnamen des
Verzeichnisservers aus, um zu bestimmen, ob er online ist.
3. Überprüfen Sie, ob der Port für die LDAP-Kommunikation mit dem Verzeichnisdienst korrekt
ist.
4. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen für die Kommunikation verwendete Port nicht durch
Firewalls blockiert wird.
5. Überprüfen Sie den ordnungsgemäßen Betrieb des Appliance-Netzwerks.
6. Stellen Sie sicher, dass die Appliance-Virtual Machine ordnungsgemäß funktioniert und
dass genug Ressourcen vorhanden sind.
Konnektivität
Falsche Anmeldedaten
1. Überprüfen Sie den Anmeldenamen und das Kennwort auf deren Richtigkeit.
2. Überprüfen Sie die Suchkontext-Informationen auf deren Richtigkeit. Möglicherweise
versuchen Sie, auf ein anderes Konto oder eine andere Gruppe zuzugreifen.
3. Fordern Sie das Zertifikat des Verzeichnisdienst-Hosts erneut an, und installieren Sie es.
4. Kontaktieren Sie Ihren Verzeichnisdienstanbieter, um die Richtigkeit der Anmeldedaten
sicherzustellen.
Anmeldung nicht
möglich
226 Fehlerbehebung