Beschädigte teile – Cybex 625A Arc Trainer Benutzerhandbuch

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Cybex Arc Trainer 625A/625AT Bedienungsanleitung

Cybex Arc Trainer 625A/625AT Bedienungsanleitung

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Der Cybex-Techniker kann Sie dazu auffordern, das/die betreffende(n) Teil(e) zur Überprüfung

und Reparatur/Austausch an Cybex zurückzugeben. Der Techniker stellt Ihnen dann eine

RMA-Nummer aus und sendet Ihnen ein ARS-Etikett. ARS-Etikett und die RMA-Nummern

müssen gut sichtbar außen am Versandpaket, das das/die zurückzugebende(n) Teil(e) enthält,

angebracht werden. Dem Paket neben den Teilen außerdem eine Beschreibung des Problems,

die Seriennummer des Geräts sowie den Namen und die Anschrift des Eigentümers beifügen.
Waren, die nicht mit einer RMA-Nummer außen am Paket gekennzeichnet sind bzw. nicht frachtfrei

versandt wurden, werden von Cybex nicht angenommen.

Beschädigte Teile

Waren, die beim Transport beschädigt wurden, sollten nicht für eine Gutschrift zurückgegeben

werden. Für Transportschäden ist die Speditionsfirma (UPS, Federal Express, Transportunternehmen

usw.) verantwortlich.
Offenkundige Schäden
Nach Erhalt Ihrer Sendung alle Teile sorgfältig prüfen. Alle sichtbaren Schäden müssen

auf dem Lieferschein vermerkt und vom Spediteur unterzeichnet werden. Andernfalls kommt

der Spediteur nicht für einen Schaden auf. Die erforderlichen Dokumente für eine solche

Schadensmeldung sind beim Spediteur erhältlich.
Nicht offenkundige Schäden
Schäden, die bei der Warenannahme nicht sichtbar waren und später entdeckt wurden, müssen

dem Spediteur unverzüglich gemeldet werden. Nachdem ein solcher Schaden bemerkt wurde,

muss der Spediteur innerhalb von zehn Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich oder telefonisch

benachrichtigt werden, um eine Inspektion durchzuführen. Bewahren Sie alle Versand- und

Verpackungsmaterialien auf; sie werden für die Inspektion benötigt. Der Spediteur übergibt Ihnen

einen Inspektionsbericht und die erforderlichen Formulare, die für eine Schadensmeldung bei

verborgenen Schäden erforderlich sind. Für verborgene Schäden haftet der Spediteur.

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