Dell OptiPlex GX100 Benutzerhandbuch
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Dell™ Diagnose: Dell OptiPlex™ GX100 System Benutzerhandbuch
Überblick
Wenn Probleme bei Ihrem Computer auftreten, führen Sie die Dell Diagnose aus, bevor Sie die Technische Unterstützung von Dell anrufen. Die
Diagnoseprogramm-
Tests überprüfen die Hardware des Computers ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko der Datenvernichtung.
Falls die Diagnose-
Tests kein Problem anzeigen, können Sie den Computer sicher betreiben. Falls Sie ein Problem einmal nicht allein beheben
können, liefern die Fehlermeldungen der Tests wichtige Informationen für das nachfolgende Gespräch mit einem der Dell Techniker.
HINWEIS: Verwenden Sie die Dell Diagnose nur zur Überprüfung des Dell-Computersystems. Die Verwendung dieses Programms
auf anderen Systemen kann zu falschen Anzeigen und irreführenden Fehlermeldungen führen.
Funktionen
Die Funktionen der Diagnose-
Testgruppe ermöglichen folgende Aktionen:
l
Ausführen schneller und erweiterter Tests eines oder aller Geräte
l
Wählen, wie oft eine Gruppe von Tests oder ein Untertest wiederholt wird
l
Ausgabe der Testresultate über Bildschirm, Drucker oder Speicherung in einer Datei
l
Unterbrechung laufender Tests bei Auftreten eines Fehlers oder Abbruch des Testverfahrens, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler
erreicht wird
l
Zugriff auf Online-
Hilfebildschirme mit Testbeschreibungen und Anleitungen zur Ausführung
l
Statusmeldungen zur Information, ob Testgruppen und Untertests erfolgreich abgeschlossen wurden
l
Fehlermeldungen, die eine entdeckte Störung anzeigen
Vor Testbeginn
l
Lesen Sie "
Sicherheit geht vor
— Für Sie und das System
" sowie die Sicherheitshinweise in Ihrem Systeminformationshandbuch.
l
Drucker einschalten (falls angeschlossen) und sicherstellen, daß er online ist.
l
Starten Sie das System-Setup-Programm
, überprüfen Sie die Systemkonfigurationsdaten, und aktivieren Sie alle Komponenten und Geräte
(zum Beispiel Schnittstellen).
l
Führen Sie die Tests unter "
Grundfunktionen überprüfen
" aus.
Dell Diagnose starten
1. Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn neu.
2. Bei Beginn der Boot-
Routine drücken Sie <F2>, um zum
System-Setup
-Bildschirm zu gelangen.
3.
Wählen Sie die Option Boot Sequence (Boot-Sequenz) und drücken Sie <Eingabe>.
ANMERKUNG: Dell empfiehlt, diese Verfahren auszudrucken, bevor Sie beginnen.
ANMERKUNG: Notieren Sie die aktuelle Boot-Sequenz, falls Sie diese nach dem Durchführen der Dell Diagnose
wiederherstellen wollen.