Dell XPS 420 (Late 2007) - Handbuch (Seite 108)

l Störungsquellen beseitigen. Zu möglichen Ursachen für Störungen gehören:
¡ Stromversorgungs-, Tastatur- und Mausverlängerungskabel
¡ Zu viele Geräte an einer Steckerleiste
¡ Mehrere Steckerleisten an derselben Netzsteckdose
Diagnoseanzeigen
Um Ihnen die Behebung einer Störung zu erleichtern, verfügt Ihr Computer auf der Vorderseite über vier Anzeigen, die mit „ 1“, „2“, „3“, und „4“
gekennzeichnet sind (siehe Vorderansicht ). Wenn der Computer normal startet, leuchten die Anzeigen auf, bevor sich der Computer ausschaltet. Bei einer
Fehlfunktion können Sie anhand der Blinksequenz der Anzeigen den Grund ermitteln.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Nach Abschluss des Computer-Einschalt-Selbsttests erlöschen alle vier Anzeigeleuchten, bevor das Betriebssystem neu gestartet wird.
Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
Der Computer befindet sich in einem
normalen Aus-Zustand, oder es ist
möglicherweise ein Fehler vor der
BIOS-Aktivierung aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht,
wenn das System erfolgreich das
Betriebssystem geladen hat.
l Schließen Sie den Computer an eine betriebsbereite Stromquelle an (siehe Probleme mit
der Stromversorgung ).
l Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Möglicherweise ist ein Fehler im
Prozessor aufgetreten. l Setzen Sie den Prozessor neu ein (siehe Prozessor ).
l Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Die Speichermodule wurden erkannt,
es ist jedoch ein Speicherfehler
aufgetreten. l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie diese Module (siehe
Entfernen von Speichern ), installieren Sie anschließend ein Modul neu (siehe Installieren
von Speicher ) und führen Sie dann einen Neustart des Computers durch. Wenn der
Computer ordnungsgemäß startet, können Sie die übrigen Speichermodule installieren
(jeweils eins pro Vorgang), bis Sie ein fehlerhaftes Modul ermittelt haben oder sämtliche
Module fehlerfrei installieren konnten.
l Installieren Sie, falls verfügbar, einen fehlerfrei funktionierenden Speicher desselben Typs
auf Ihrem Computer (siehe
Installieren von Speicher ).
l Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Möglicherweise ist ein Fehler bei der
Grafikkarte aufgetreten. l Setzen Sie vorhandene Grafikkarten neu ein (siehe Karten ).
l Installieren Sie, falls verfügbar, eine fehlerfrei funktionierende Grafikkarte auf Ihrem
Computer.
l Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Es ist ein Fehler beim
Diskettenlaufwerk oder der Festplatte
aufgetreten. Überprüfen Sie sämtliche Netz - und Datenkabel.
Ein möglicher USB -Fehler ist
aufgetreten.
Installieren Sie alle USB-Geräte neu, und überprüfen Sie außerdem sämtliche Kabelverbindungen.
Es wurden keine Speichermodule
erkannt. l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie diese Module (siehe
Entfernen von Speichern ), installieren Sie anschließend ein Modul neu (siehe Installieren
von Speicher ) und führen Sie dann einen Neustart des Computers durch. Wenn der
Computer ordnungsgemäß startet, können Sie die übrigen Speichermodule installieren
(jeweils eins pro Vorgang), bis Sie ein fehlerhaftes Modul ermittelt haben oder sämtliche
Module fehlerfrei installieren konnten.
l Installieren Sie, falls verfügbar, einen fehlerfrei funktionierenden Speicher desselben Typs
auf Ihrem Computer (siehe
Installieren von Speicher ).
l Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Die Speichermodule wurden erkannt,
es ist jedoch ein
Speicherkonfigurations- oder
Kompatibilitätsfehler aufgetreten. l Stellen Sie sicher, dass keine speziellen Anforderungen an die Anordnung der
Speichermodule/Anschlüsse besteht (siehe Speicher ).
l Stellen Sie sicher, das der von Ihnen verwendete Speicher von Ihrem Computer
unterstützt wird (siehe Speicher ).
l Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Es ist ein möglicher Fehler bei der
Erweiterungskarte aufgetreten. 1. Bestimmen Sie, ob ein Konflikt vorliegt, indem Sie eine Erweiterungskarte (keine
Grafikkarte) entfernen und den Computer anschließend neu starten (siehe Ausbauen einer