Beheben von störungen, Knopfzellenbatterie – probleme, Laufwerksprobleme – Dell XPS 420 (Late 2007) Benutzerhandbuch
Seite 98
Zurück zum Inhaltsverzeichnis
Beheben von Störungen
Dell™ XPS™ 420 Benutzerhandbuch
Beheben von Störungen
Folgen Sie diesen Hinweisen, um Probleme mit dem Computer zu beheben:
l
Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente auftritt, prüfen Sie das Installationsverfahren, und stellen Sie sicher,
dass die Komponente ordnungsgemäß installiert ist.
l
Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß angeschlossen ist.
l
Wenn im Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie diese genau. Diese Meldung kann den Mitarbeitern des Supports hilfreiche
Informationen geben, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
l
Falls eine Fehlermeldung während der Ausführung eines Programms angezeigt wird, lesen Sie in der Programmdokumentation nach.
Knopfzellenbatterie – Probleme
Tauschen Sie die Knopfzellenbatterie aus –
Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers die Uhrzeit- und Datumseinstellungen wiederholt zurücksetzen
müssen oder wenn eine falsche Zeit oder ein falsches Datum beim Hochfahren angezeigt wird, wechseln Sie die Batterie aus (siehe
Wiedereinsetzen der
Knopfzellenbatterie
). Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn die Batterie immer noch nicht richtig funktioniert (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Laufwerksprobleme
Stellen Sie sicher, dass Microsoft
®
Windows
®
das Laufwerk erkennt –
l
Klicken Sie auf die Windows Vista-Schaltfläche „Start“,
, und anschließend auf Arbeitsplatz.
Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt ist, suchen Sie mit einem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese. Viren verhindern manchmal, dass
Windows das Laufwerk erkennt.
Das Laufwerk testen –
l
Legen Sie einen anderen Datenträger ein, um auszuschließen, dass das ursprüngliche Laufwerk defekt ist.
l
Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
Das Laufwerk reinigen –
Siehe
Reinigen des Computers
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Starten Sie den „Ratgeber bei Hardware-Konflikten“ –
Beheben von Software- und Hardware-Störungen im Microsoft Windows Vista™-
Beheben von Software- und Hardware-Störungen im Microsoft Windows Vista™-
Wiederherstellen des Betriebssystems
Beheben von Störungen des MiniView
ANMERKUNG:
Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows
-Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die
klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu.
VORSICHT:
Eine neue Batterie kann bei falscher Installation möglicherweise explodieren. Tauschen Sie die Knopfzellenbatterie nur gegen
denselben oder einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen, Typ aus. Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu
entsorgen.
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.