Dell XPS 420 (Late 2007) - Handbuch (Seite 113)

3. Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den
Fehlercode und eine Beschreibung des Problems und setzen Sie sich anschließend mit Dell in Verbindung (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
4. Falls Sie einen Test der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test), oder der Option Symptom Tree (Problemübersicht) ausführen, klicken Sie auf
die zutreffende Registerkarte, die in der folgenden Tabelle näher beschrieben wird, um weitere Informationen zu erhalten.
5. Schließen Sie nach dem Beenden der Tests das Testfenster, um zum Hauptmenü zurückzugelangen. Schließen Sie zum Beenden von „ Dell Diagnostics“
und zum Neustart des Computers das Hauptmenü.
6. Entfernen Sie den Dell Drivers and Utilities-Datenträger aus dem Laufwerk.
Treiber
Was ist ein Treiber?
Ein Treiber ist ein Programm, das ein Gerät steuert, beispielsweise einen Drucker, eine Maus oder eine Tastatur. Alle Geräte benötigen ein Treiberprogramm.
Ein Treiber fungiert als Mittler zwischen dem Gerät und allen anderen Programmen, die das Gerät nutzen. Zu jedem Gerät gibt es einen eigenen Satz spezieller
Befehle, die nur vom entsprechenden Treiber erkannt werden.
Dell liefert Ihnen Ihren Computer mit allen erforderlichen Treibern und installiert diese bereits. Weitere Installationen oder Konfigurationen sind nicht
erforderlich.
Viele Treiber, z. B. der Tastaturtreiber, sind bereits im Betriebssystem Microsoft® Windows® enthalten. In folgenden Fällen muss eventuell ein Treiber
installiert werden:
l Bei einer Aktualisierung des Betriebssystems.
l Bei einer Neuinstallation des Betriebssystems.
l Beim Anschließen oder Installieren eines neuen Geräts.
Treiber identifizieren
Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber.
1. Klicken Sie auf die Windows Vista-Schaltfläche „Start“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie auf Eigenschaften® Geräte -Manager.
Built in Self Test
(Integrierter Selbsttest) Führt eine sorgfältige Überprüfung aller Funktionen des MiniView -Displays durch. Je nach Testergebnis wird entweder eine
grüne „ Passed“ (Bestanden)- oder rote „Failed“ (Nicht bestanden)-Meldung auf dem Bildschirm angezeigt. Notieren Sie den
Fehlercode und die Problembeschreibung von rot markierten Listeneinträgen, und nehmen Sie Kontakt mit Dell auf.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt
Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
Registerkarte Funktion
Results
(Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe) Beschreibt den Test und alle Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Configuration
(Konfiguration) Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
ANMERKUNG: Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das System -Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite des Fensters angezeigt.
In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder daran angeschlossen
sind.
Parameters
(Parameter) Der Test kann gegebenenfalls durch Änderungen der Testeinstellungen an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
HINWEIS: Der Drivers and Utilities-Datenträger kann auch Treiber für Betriebssysteme enthalten, die sich nicht auf dem Computer befinden. Stellen Sie
sicher, dass Sie nur für Ihr Betriebssystem geeignete Software installieren.