IBM THINKPAD X41 - Handbuch (Seite 36)

Fehlerdiagnose
Wenn an Ihrem Computer ein Fehler auftritt, können Sie ihn mit dem Pro-
gramm ″PC-Doctor für Windows ″ testen. Gehen Sie wie folgt vor, um das Pro-
gramm ″PC-Doctor für Windows ″ aufzurufen:
1. Klicken Sie auf Start .
2. Bewegen Sie den Zeiger auf Alle Programme und anschließend auf PC-
Doctor for Windows .
3. Klicken Sie auf PC-Doctor .
4. Wählen Sie unter Einheitenkategorien oder Testscripts einen Test aus.
Achtung
Das Ausführen eines Tests nimmt möglicherweise mehrere Minuten oder
einen längeren Zeitraum in Anspruch. Stellen Sie sicher, dass Sie genü-
gend Zeit zur Verfügung haben. Der Test darf nicht unterbrochen wer-
den.
Wenn Sie Systemtest unter Testscripts auswählen, werden mehrere Tests kriti-
scher Hardwarekomponenten ausgeführt, jedoch nicht alle Diagnosetests des
Programms
″PC-Doctor
für Windows
″.
Wenn das Programm
″PC-Doctor
für
Windows ″ meldet, dass alle Tests unter Systemtest ausgeführt wurden und
kein Fehler gefunden wurde, können Sie zusätzliche Tests unter
″PC-Doctor
für Windows
″
ausführen.
Wenn Sie vom Support Center Unterstützung anfordern möchten, drucken Sie
das Testprotokoll aus, damit Sie diese Informationen schnell an den Kunden-
diensttechniker weiterleiten können.
Fehlerbehebung
Wenn der von Ihnen gesuchte Fehler hier nicht aufgeführt ist, finden Sie in
der integrierten Onlinehilfefunktion weitere Informationen. Drücken Sie die
Taste ″Access IBM ″, um das ThinkVantage Productivity Center zu öffnen. Im
folgenden Abschnitt werden nur die Fehler beschrieben, die einen Zugriff auf
die Hilfefunktion möglicherweise verhindern können.
Fehlernachrichten
Anmerkungen:
1. Das Zeichen x steht in den folgenden Tabellen als Platzhalter für ein belie-
biges Zeichen.
2. In der folgenden Tabelle steht ″PC-Doctor″ für die Version ″PC-Doctor für
Windows
″.
Computerfehler beheben
14 ThinkPad X41 Tablet Service und Fehlerbehebung