Dell OptiPlex GX300 - Handbuch (Seite 56)

3. AGP- Kartenstütze (Accelerated Graphics Port [Hochgeschwindigkeits-Graphikanschluß]) gemäß den Anleitungen in " AGP- Kartenstütze
entfernen und wieder befestigen ".
4. Prüfen, ob alle Erweiterungskarten fest in ihren Kontaktleisten sitzen. Wenn Erweiterungskarten lose sind, sie neu einsetzen.
5. Prüfen, ob alle Kabel fest in ihren Anschlüssen auf den Erweiterungskarten sitzen. Wenn Kabel lose erscheinen, die Kabel neu anschließen.
Anleitungen zur Verkabelung der Karten befinden sich in der jeweiligen Dokumentation.
6. Alle Erweiterungskarten außer der Videokarte entfernen.
7. Systemabdeckung befestigen , System ans Stromnetz anschließen und einschalten.
8. Dell Diagnose starten, indem die Dell ResourceCD eingelegt und das System neugestartet wird.
9. Führen Sie die Testgruppe RAMr aus.
Wenn die Test erfolgreich ausgeführt werden, mit Schritt 10 fortfahren. Sollte einer der Tests versagen, siehe Wie Sie Hilfe bekommen für
Informationen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
10. System ausschalten, System vom Stromnetz trennen und die Abdeckung abnehmen.
11. Eine der zuvor ausgebauten Erweiterungskarten wieder einbauen und die Schritte 6 und 7 wiederholen.
Sollte einer der Tests versagen, ist die gerade eingebaute Erweiterungskarte defekt und muß ausgetauscht werden. Wenn die Tests
erfolgreich ausgeführt werden, die Schritte 8 und 9 mit einer anderen Erweiterungskarte wiederholen.
12. Wenn alle zuvor ausgebauten Erweiterungskarten ausgetauscht wurden und das Problem nicht behoben ist, siehe Wie Sie Hilfe bekommen
für Informationen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Störungen des Systemspeichers beheben
Ursache einer Systemspeicherstörung kann ein defektes RIMM (Rambus In-Line Memory Module [Rambus-Speichermodul mit einer
Kontaktanschlußreihe]) oder ein Defekt der Systemplatine sein. Wird eine Fehlermeldung bezüglich des RAM (Random-Access Memory
[Direktzugriffsspeicher]) ausgegeben, liegt möglicherweise eine Speicherstörung vor.
Nach dem Einschalten oder Neustarten des Systems sollten die Anzeigen der Feststell- und Rollen-Tasten kurz aufleuchten und dann wieder
ausgehen. Ist im
System-Setup die Kategorie Num Lock auf On (Ein) gestellt, blinkt die Num-Anzeige kurz auf und leuchtet dann weiter;
ansonsten sollte sie ausgehen. Davon abweichende Aktionen dieser Anzeigen können Folge eines defekten RIMMs in Sockel A sein. Führen Sie
folgende Schritte durch, um das Problem zu beheben.
1. System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte einschalten.
2. Wenn eine Fehlermeldung angibt, daß die Systemkonfigurationsinformationen falsch sind, das System-Setup-Programm aufrufen und die
Option System Memory (Systemspeicher) prüfen. Wenn die angezeigte Speichergröße nicht mit der installierten Speichergröße
übereinstimmt, den Computer ausschalten, vom Netz trennen, die Systemabdeckung entfernen , die AGP- Kartenstütze entfernen und die
RIMMs neu in ihre Sockel einsetzen.
3. Den AGP- Kartenstütze wieder befestigen, die Computerabdeckung wieder befestigen , das System wieder ans Netz anschließen und
einschalten.
4. Wenn das Problem nicht beseitigt ist, starten Sie die Dell Diagnose indem Sie die Dell ResourceCD einlegen und das System neustarten.
5. Führen Sie die Testgruppe RAMr aus.
6. Identifiziert die Dell Diagnose ein defektes RIMM, dieses RIMM ersetzen . Wenn die Dell Diagnose feststellt, daß die Systemplatine defekt
ist oder wenn die Dell Diagnose die Ursache des Problems nicht feststellen konnte, sehen Sie unter Wie Sie Hilfe bekommen nach, wie Sie
technische Unterstützung erhalten können.
Störungen des Video-Subsystems beheben
Bei der Beseitigung von Videoproblemen wird ermittelt, welche der folgenden Komponenten die Störungsquelle ist: Der Bildschirm, das
Bildschirmschnittstellenkabel oder die Videokarte.
Bevor versucht wird, die Störung des Video-Untersystems zu beheben, ist das Verfahren unter Störungen des Bildschirms beheben durchzuführen,
um festzustellen, ob die Ursache des Problems beim Bildschirm liegt.
Wenn das Problem nicht beim Bildschirm liegt, führen Sie folgende Schritte durch:
1. Die Bildschirmkabelverbindungen, wie in Anschlüsse und Schalter überprüfen beschrieben, prüfen.
VORSICHT: Vor dem Entfernen der Systemabdeckung siehe " Sicherheit geht vor - für Sie und das System ".