Kofax Communication Server 9.1 - Handbuch (Seite 46)

TCfW Communication Server Client Benutzerhandbuch
Kofax, Inc. 46
Wichtig: Denken Sie daran Ihre eingegangenen Nachrichten zu quittieren. So wird Platz auf dem Kofax
Communication Server für neue Nachrichten frei. Nachrichten, die bereits quittiert wurden, werden so lange
wie möglich auf dem Kofax Communication Server gespeichert. Diese Nachrichten werden jedoch
gelegentlich auch gelöscht um Platz für neue zu schaffen. Die Zeit bis zum Löschen richtet sich nach der
Kapazität des Kofax Communication Servers und dem Datendurchsatz.. Sie können Nachrichten zeitlich
unbegrenzt in Ihrem persönlichem Ordner oder auf dem TC Archiv Server (falls einer installiert ist)
speichern.
4.6 Nachrichten beantworten
Wenn Sie eine Nachricht beantworten, wird der Inhalt der An und Von Felder vertauscht, und der alte
Nachrichtenkopf und die ursprüngliche Nachricht werden in den Nachrichten Bereich der neuen (Antwort)
Nachricht kopiert.
Anmerkung: Wenn Sie auf eine Nachricht, die an mehrere Empfänger adressiert wurde, antworten, wird
Ihre Antwort auch an jeden dieser Empfänger gesendet.
Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Nachricht zu beantworten:
1) Wählen Sie Öffnen aus dem Menü Nachrichten um eine bestimmte Nachricht zu öffnen, oder
doppelklicken Sie den gewünschten Eintrag im Eingangsordner.
2) Wählen Sie Beantworten aus dem Menü Nachrichten. Zwei Textboxen erscheinen im
Nachrichtenbereich. Eine enthält den Nachrichtenkopf, die andere die Nachricht auf die Sie antworten
wollen.
3) Bearbeiten Sie den Nachrichten Kopf und den Inhalt wie gewünscht.
4) Sie können Empfänger aus der Empfänger Liste mit der ENTF Taste auf der Tastatur löschen.
5) Schreiben Sie Ihre Antwort in der zweiten Textbox oder machen Sie dafür eine neue Textbox auf.
6) Wählen Sie Senden aus dem Menü Nachrichten.
4.7 Weiterleiten einer Nachricht
Weiterleiten wird dazu verwendet, um eine Kopie einer erhaltenen Nachricht an andere Empfänger zu
schicken. Die Originalanschrift wird an den Anfang des Nachrichtenfeldes der aktuellen Nachricht kopiert,
so daß Sie die Adresse ändern und Kommentare hinzufügen können.
Führen Sie folgende Schritte aus um eine Nachricht weiter zu leiten:
7) Öffnen Sie die Nachricht in dem Sie im Eingangsordner auf die gewünschte Nachricht doppelklicken.
8) Wählen Sie Weiterleiten aus dem Menü Nachrichten.
9) Adressieren Sie die Nachricht neu.
10) Bearbeiten Sie die Nachricht wie gewünscht.
11) Wählen Sie Senden aus dem Menü Nachrichten.