Dell Brocade Adapters - Handbuch (Seite 25)

Brocade Adapter Fehlerbehebungshandbuch 1
53-1002145-01
Kapitel
1
Einführung in die Fehlerbehebung
In diesem Kapitel
•
So verwenden Sie dieses Fehlerbehebungshandbuch. . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
•
Sammeln von problembezogenen Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
So verwenden Sie dieses Fehlerbehebungshandbuch
Ein Adapter wie ein HBA, CNA oder Fabric-Adapter ist eine Komponente eines größeren Netzwerks
aus Switches, Speichergeräten, Hostsystemen und der Verkabelung sowie der Verbindung dieser
Komponenten miteinander. Obwohl ein Problem vielleicht bei einem speziellen Adapter oder einer
Adapterkomponente auftritt, kann es dennoch von einer anderen Netzwerkkomponente oder der
Verbindung zwischen diesen Komponenten herrühren. Bevor Sie Adapter entfernen und ersetzen,
die Adapterdiagnose starten oder auch Statistiken zum Adapterbetrieb erfassen, sollten Sie daher
folgende Schritte durchführen:
1. Beschreiben Sie das Problem vollständig und sammeln Sie umfassende Informationen zu den
Symptomen, die auf ein Problem schließen lassen. Lesen Sie
„Sammeln von problembezogenen
Informationen“ auf Seite 3.
2. Isolieren oder lösen Sie das Problem mithilfe der Informationen in Kapitel 2, „Isolieren von
Problemen” .
Probleme mit Adaptern lassen sich in folgende Kategorien einteilen:
Gehen Sie die Liste von Problemen in Tabelle 2 auf Seite 6 durch. In der Tabelle werden
Probleme nach Problembezeichnung, Kategorie und der Frage, ob das Problem betriebs-
systemspezifisch ist, eingeteilt. Klicken Sie auf ein Problem, um zu dem Kapitelabschnitt zu
springen, der Einzelheiten zu möglichen Ursachen und Maßnahmen zur Behebung enthält.
•
„Allgemeine Adapter-Probleme“
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„HBA-Probleme“
•
„Probleme mit der Netzwerkschnittstelle (CNA oder NIC)“
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„FCoE- und Fibre Channel-Probleme“
•
„Probleme mit DCB-Netzwerken“
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„Probleme mit dem HCM und dem HCM Agenten“
Jeder Abschnitt für ein Problem in Kapitel 2 enthält eine vollständige Beschreibung des
Problems, mögliche Ursachen und Maßnahmen zur Behebung. Abhilfe und Maßnahmen
können auch BCU-Befehle, HCM-Funktionen und Befehle des Host-Betriebssystems
einschließen. Diese werden unter
Kapitel 3, „Tools zur Erfassung von Daten” beschrieben.